按照國家移民管理局的部署，北京市公安局出入境管理總隊在今年的4月8日正式開通了12367北京服務平台，截至目前服務台共接聽電話7萬餘單，解決申請人提出的各種問題。前不久，服務台的工作人員安然接到了這樣一通求助電話。
排除了周女士遭遇電信詐騙的可能後，安然了解了事情的經過，原來周女士不滿20歲的孩子在國外留學期間突然離世，現在她需要盡快趕過去，而周女士發現，自己的護照已經過期了。
周女士打來電話的第二天，就來到了北京市公安局出入境管理局接待大廳，由民警陪同完成了接待受理、材料審核、掃描補錄等等一系列流程，當天，以最快的速度，就将護照遞到了周女士手中。12367服務平台的話務人員，每天都在接聽來自各地的群衆打來的關于出入境方面的咨詢求助電話。
前不久，北京市公安局出入境管理局接待大廳的意見簿上，申請人小嘉将兩位接待民警的警号寫在了上面。
小嘉是某知名大學的在校博士研究生，受邀要前往國外某大學訪學一年，由于邀請函時間緊迫，不僅小佳的手續要加急，小嘉的母親還需要辦理護照。但是，因為年幼時遇車禍緻殘，小嘉平時的生活都需要母親照顧。
在小嘉的表揚信中寫道：本人真的非常感動，感動于我們國家機關服務人員的優質服務和用心态度，也謹以此表達我的感謝。
據了解，北京市公安局出入境管理局接待大廳為了方便老年和未成年申請人也推出了相應的免預約，一對一服務以及免費速遞業務，為的就是方便申請人辦理出入境方面的業務。
記者：天養 攝像：孫博偉
來源： 法治進行時
,
zpostcode 
Recruit 
weather 
mreligion 
Yellowpages 
sport 
constellation 
shopping 
name 
game 
directory 
literature 
Word 
tour 
furnish 
Lottery 
tftnews 
lyrics 
News 
digital 
car 
dir 
Edu 
Finance 
