公司注冊地無人辦公。

不久前，陳小姐通過微信小程序購買了一個MLB(美國職業棒球大聯盟)的禮包，但是收到後，發現服裝很粗糙，感覺可能是假貨，但是退款就難了。問題究竟出在哪裡？記者進行了實地探訪。

所謂的驚喜大禮包可能是假貨

陳小姐是四川人，6月中旬她通過朋友介紹，在一個名為蜜桃星球的微信小程序上購買了MLB官方驚喜大禮包，支付了269元。

“我收到快遞的時候，發現裡面包含了一頂漁夫帽和兩件短袖T恤衫，但是質量卻差強人意。”陳小姐人在四川成都市，快遞是從福建發出的。她告訴記者，MLB的衣服她在實體店也買過，感覺用料很紮實，圖案也很新穎。“可是，我收到的這個大禮包裡的東西，感覺面料非常單薄，吊牌也和正品不一樣，感覺就是假貨。”為此，陳小姐在微信小程序上和客服進行溝通，要求退貨。

她表示，由于自己連吊牌都沒有拆，就感覺這個衣服不正宗，于是要求全額退款。“其實，就算本身沒問題，我也有7天無理由退款的權利，更何況衣服明顯和正品不一樣。”可是，接下來的幾天，客服人員不是不在線，就是用重複的語言回複：“盲盒非質量問題不退不換。”

連續溝通了好幾天，陳小姐的退款要求無法得到滿足，她通過後台查詢到，該微信小程序的運營公司所在地在甯波，于是就向有關部門進行了投訴。

陳小姐收到的物品。受訪者供圖

公司注冊地無人辦公，電話也聯系不上

根據陳小姐提供的信息，記者來到位于江北區同濟路的億天中心了解情況。該公司名為甯波優選星科技有限公司，注冊地址為該大樓的1018室。但記者在現場看到，目前該公司大門緊閉，并無人員辦公。而且門上張貼的是“甯波大晨橙服飾有限公司”的牌子，記者根據牌子上的手機号碼撥打，也無人接聽。

随後，記者詢問同一樓層另外一家公司的工作人員。該工作人員表示，他們雖然在同一樓層，但是平時這個公司人員也不太多，最近這兩天好像也沒開門，具體情況她也不太了解。

根據公開信息顯示，甯波優選星科技有限公司成立于2021年3月，之後進行了股東持股比例的變更和經營範圍的變更。最新的登記核準日期為2022年6月24日。

記者從MLB官網了解到，一般來說，該品牌的漁夫帽售價在300元左右，而T恤衫售價則在400-500多元不等，也有199元的特價産品。如果按照陳小姐大禮包的價格，269元能買到該品牌一頂帽子外加兩件短袖體T恤衫，可以說是“物超所值”了。

根據陳小姐提供的照片以及描述，她認為收到的産品并非正品。究竟是盲盒撿到了寶？還是商家以次充好？還需要進一步驗證。

專業人士：保留證據，及時維權

王先生是某品牌服裝的代理商，從事服裝銷售多年。他告訴記者，随着網購的興起，很多人都轉到線上購買品牌服裝，但是其中也有不少風險。

“現在很多品牌線上和實體店的衣服價格是有差異的，同時品質也有所差異，線上就是特供渠道，這在業内已經成了公開秘密了。”但是，王先生也表示，雖然價格有所區别，但隻要是正版授權的，質量也不會相差很多，無非就是某些款式和用料上的區别。

網上确實有商家沒有獲得品牌方的授權，采取所謂的盲盒、特價等宣傳手段，銷售各種服裝，那就是屬于假冒僞劣了。“一般來說，這種銷售公司和生産廠家都不會在同一個地方，也從客觀上導緻消費者維權困難。”不過王先生給出了一個方法：如果消費者懷疑自己買到了假貨，可以保留證據向品牌方的官方進行投訴，由他們出面來處理，如果涉及面廣，受衆多的話，會引起品牌授權方的足夠重視。

“這樣總比消費者單打獨鬥好，畢竟品牌方每年要應付那麼多侵權，他們也忙不過來，消費者如果能提供足夠的線索和證據，對品牌方維權也是有力的支持。”王先生說。

甯波晚報記者毛雷君文/攝