計劃是整個供應鍊管理的大腦,是個核心問題,包括需求計劃、生産計劃、物料計劃、物流計劃、庫存計劃等等,而采購、生産制造、交付與退貨(物流)等則屬于供應鍊管理中執行的範疇。
本來以為很簡單的幾個概念,但我發現,其實在很多公司“不簡單”,主要問題是觀念、理解及組織架構的設置上。
供應鍊管理
供應鍊管理翻譯過來是 SCM, supply chain management,它講的是所謂“鍊條”的概念;物流的英文單詞是 Logistics,傳統的理解是運輸(shipping)、倉儲(warehousing)、海關(Customs)及内部配送(Internal logistics,如搬運、裝卸、配送物料到生産線等)。
它主要是講“流動”的概念。
采購
而采購則是 Sourcing(尋源采購),Purchasing(一般意義上的采購) 或者Procurement(執行采購) ,Buying(買,也叫采購),一般分為尋源采購及執行采購,它關注的焦點問題是“買”,屬于商務的範疇。
我接觸的很多中小型企業的老闆甚至認為,他們目前還不需要供應鍊管理,或者認為供應鍊管理是那些大公司的事情,與他們無關;有的公司則是幹脆把過去的采購部門直接改名為供應鍊,其實就是個采購,因為他們不管客戶需求;還有的公司的物流部門,其實是啥都管,從接單到、生産控制、采購,一直到出貨,這反而類似個供應鍊管理部門,隻是他們自己不知道。
供應鍊管理
其實,我們首先得搞清楚,什麼叫供應鍊管理。按照國際供應鍊理事會(SCC)的定義,一個完整的供應鍊管理主要包括如下幾個方面:
- Plan – 計劃
- Buy – 采購
- make – 制造
- Deliver – 交付
- Return – 退貨
其中,計劃是整個供應鍊管理的大腦,是個核心問題,包括需求計劃、生産計劃、物料計劃、物流計劃、庫存計劃等等,而采購、生産制造、交付與退貨(物流)等則屬于供應鍊管理中執行的範疇,類似于人的胳膊腿。
由此,我們不難看出:
1、從廣義的角度,采購、物流、生産等,都隻是供應鍊管理的一部分,采購、物流不能代替供應鍊管理。
沒搞過計劃的人,就如同“瞎子摸象”現象,其實就是瞎子抱着象腿,說象腿就是大象,象的屁股像堵牆,如此而已。
2、從狹義的角度,供應鍊管理在大多數公司都是跟sourcing(尋源采購)、make(制造)分開的。
因為供應鍊管理主要玩的是“時間”跟“數量”,所以,執行采購(下單、交付)往往屬于供應鍊管理,而商務問題,如尋源采購,則是單列,某種程度上是對采購腐敗的一種制衡;生産計劃屬于供應鍊管理,而生産制造本身卻是屬于運營部門,在很大程度上也是一種相互制衡。
畢竟,“生産是老大”的年代已經一去不複返了,流程上,生産必須受供應鍊統一控制,屬于後勤的一部分。
3、不管你公司大小,哪怕是跟麻雀一樣大的公司,其實你也是需要供應鍊管理的,你想想供應鍊管理幹的這些事嘛!什麼公司不做計劃?你不買東西你怎麼生産?做了你不出貨嗎?
出了貨,你不被客戶退貨,那不就是怪事了嗎?這不就是逆向物流嗎?!也就是說大家都在不知不覺地幹供應鍊的事情,隻是,你沒有有意識地把這些事情形成一個鍊條,一個體系,所以你也就是沒有供應鍊管理。
其實,很簡單,隻要“集成”一下就完了,這就是IBM集成供應鍊管理(ISC)的概念。
總之,看起來很簡單的事情,其實也不那麼簡單。關鍵的是,做什麼事情,這道理給搞清楚了,事兒也就不難做了。
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