聯通和騰訊合作的大王卡資費便宜、流量大,很多聯通老用戶想換,可咨詢卻被告知,老用戶不能辦。
近日,多地用戶表示經過努力,已成功将老号碼轉為了大王卡。具體做法有:
第一個方法當然是投訴。投訴聯通不行,投訴工信部,聯通就會辦理。據說,投訴的人多,現在辦理已經越來越通暢了。有網友還說是到國家信訪局投訴成功的,這個“狠”。
第二個辦法,月底注銷 月初申請原号新辦。這個其實單憑用戶自己是辦不到的。因為一個号碼即使是用戶主動注銷,也有三個月以上的“沉默期”,不會馬上放出來。因此,這一定是“内外勾結”的,或者說是一些員工幫助用戶想的“招數”(聯通應該感謝這部分員工,幫助公司留住了用戶,提升了用戶美譽度)。
看看轉了套餐用戶的情況(用戶本人提供):
(有人問了,為什麼DIY套餐要轉大王卡呢?其實,三大運營商DIY套餐是特殊時期的産品,給了用戶很大的自主權,用戶可以自由定制套餐,在當時是一大進步。但随着時間推移,運營商的流量資費越來越便宜(過去兩年平均流量單價降低都超過30%,今年會更高),長途費漫遊費取消,語音短信資費簡化,DIY套餐的資費已明顯偏貴,即使運營商增加了“充1得3”的措施,DIY套餐已成雞肋。三大運營商都如此。)
據說,近日工信部已就老用戶不能轉新套餐約談了三大運營商,不知真假。但保障用戶的選擇權,這是基本的。除針對新用戶的短期促銷(如送禮品,送幾個月的流量外),其他時候,不應該有新老用戶的差異。相信不管工信部是否約談,媒體是否報道,三大運營商都會逐步放開老用戶申請更優惠的新套餐的。甚至運營商會簡化計費系統,會主動幫助用戶“升級”套餐。
附:不僅聯通自己的老用戶如此,與互聯網公司合作的互聯網卡也一樣,現在最先發出的滴卡、王卡、寶卡,老用戶已使用超過一年。王卡超過半年老用戶可申請将1元500M省内流量升級為1元500M全國流量,現在已隻要求餘額大于200元即可,寶卡也類似(如下圖)。
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