鍊家如何解決經紀人捂房的現象-tft每日頭條

鍊家如何解決經紀人捂房的現象（成都鍊家星級維護人）1

成都鍊家于2021年9月試運行“星級維護人”制度，星級維護人即優秀房源維護人（經紀人），具有更專業的房源維護能力，他們能提供更貼心和專業的服務，幫助業主實現房源快速成交。2022年6月24日，成都鍊家“星級維護人”制度正式推出，今後，市民買賣二手房還可在APP上看到和選擇這些優秀的“星級維護人”。

據悉，“星級維護人”平均工齡4.4年，運營9個月以來，取得了較好的成績，人均維護房售出量是非星級維護人的5.4倍，維護房成交能力較強。在業主滿意度方面，星級維護人五星好評帶看率，較非星級維護人高10%。

鍊家如何解決經紀人捂房的現象（成都鍊家星級維護人）2

貝殼研究院成都分院數據顯示，中國居住服務業規模近30萬億元，是全球最大的房産交易市場，擁有5個超萬億市場的産業群。2020年，居住服務業市場總規模接近30萬億，其中住宅交易規模約22.7萬億元。在新技術推動和居住服務升級背景下，人們從過去追求“有得住”到現在追求“更美好的居住”，互聯網化及消費升級，正推動着這個行業快速叠代，帶來經紀行業全面的品質升級。

會上，四川省房地産業協會秘書長張代強總結道：“行業發展之中，加強經紀人能力水平與推進經紀人職業化意義非常重大，鍊家此次推出星級維護人制度及相關服務承諾，對提升行業服務标準，規範服務行業行為有着很強的借鑒意義和推動作用。”

二手房交易不同于其他商品的交易，其交易周期更長（根據貝殼數據，從帶看情況看，買房客戶決策時間變長，2021年平均需要帶看18.5套房子才能成交1套，而2018年平均帶看成交比為15.3），且每套二手房都具備自己的獨特性，這就需要一位懂業務、懂房子的房産經紀人進行專業的維護，在行業中，他們被稱為“房源維護人”。

“星級維護人”根據維護能力從低到高被分為一星至五星，優秀的星級維護人不但能夠運用自身的專業知識向業主提供定價建議，制定房源銷售計劃，在幫助業主充分維護房源後，能有效增加業主的房源在APP上的曝光量，更能夠通過同品牌間、甚至跨品牌合作（特指貝殼平台下新經紀品牌間的合作），縮短房源的銷售周期，還能時時深入社區，為社區居民提供力所能及的幫助。