來源:【健康時報】
北京市朝陽區呼家樓第二社區衛生服務中心體檢科收到了北京市朝陽區信訪中心發來的表揚信。信中,李先生分享了今年6月份在中心進行駕照體檢時的感受,他對醫護人員的業務能力和服務态度表示高度贊賞。
朝陽衛健委圖
走進中心體檢大廳,首先映入眼簾的是簡約的候診前台,診療環境雖然沒有令人眼前一亮。但經過仔細了解,就能發現這裡“麻雀雖小,五髒俱全”,除了血液檢測、彩超等常規檢查項目,還有13C檢測、鼓膜照相、眼底照相、非接觸式眼壓、外眼裂隙燈檢查、人體成分分析、超聲骨密度、動脈硬化檢測等設備。
所涵蓋的服務項目包括:單位或個人入職體檢、從業人員健康證體檢、家政人員體檢、駕駛員體檢、定制個性化體檢等。
醫務人員在為患者做檢查,朝陽衛健委圖
中心體檢科以提升醫療質量和服務質量為核心,引進多項先進檢驗設備,并加強員工業務能力培訓,使每位員工都能做到熱情接待、耐心講解及檢後一對一解答。
“以前每年都做體檢,沒發現我有囊腫呀,這裡的醫生看的真仔細!”一位市民表示,沒有過多的宣傳,體檢科卻憑借着過硬的口碑和周到貼心的服務,每年吸引數萬人次流量。
體檢科科長趙楠表示:“這是醫護人員應該做的,得到市民的肯定在加強員工服務意識的培養上更具教育意義。”
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