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民宿老闆報複房客
民宿老闆報複房客
更新时间:2025-03-17 00:23:43

民宿客人報複房東,三天浪費水幾十噸。

某博主爆料,自己做民宿遭遇住客報複,不僅損壞房内物品,還有花藝擺設,還把水龍頭、花灑一直開着,空調也開着,導緻水電欠費。原因是該女子入住後要中途退房。但是,民宿規定提前7天取消預訂才行。而且民宿經營者表示因為該女子入住,自己那段時間推掉了要預定的客人。

民宿老闆報複房客(民宿老闆曝房客為報複)1

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民宿老闆報複房客(民宿老闆曝房客為報複)8

之後,該民宿經營者還發布了該女子發給他的信息,女子稱:因為民宿沒有任何提示,也就是自己沒損壞民宿任何東西,會用法律手段解決。還說民宿收黑心租。

民宿老闆報複房客(民宿老闆曝房客為報複)9

有網友表示,真追究起來可能民宿和該女子都有問題。民宿繞過平台收取費用,就失去了平台的保障。而且也不知道當地是不是允許開民宿,開民宿在某些地方也是需要到相關部門登記的。也有網友表示:民宿的霸王條款才是緣由。

7月17日,荔枝新聞記者采訪到了這位成都民宿老闆陳陽(化名),陳陽介紹說,一位名叫王可(化名)的房客曾在某民宿平台上預定了7月8日-7月11日自家的民宿房間。7月9日,陳陽詢問王可是否續訂,王可同意續訂,并通過微信直接轉賬的方式向陳陽支付了後續5天的房費,一共1440元。

7月12日,王可稱自己在成都事情已經處理完畢,要求全額退還後四天的房費。陳陽則認為,根據此前民宿平台的規定,如果未能在前7天取消預定,未住宿天數的房費将不予退還。

而王可的想法是,自己并非通過平台續訂,而是通過微信聯系并轉賬的,因此不需要遵守平台的約束。她還向荔枝新聞表示,房東陳陽向她承諾過可以退房租。不過當記者問及相關證據時,她沒有出示。

根據房東陳陽的陳述,7月16日中午,王可退房後,保潔工進入房間打掃看到了驚人一幕。“鑰匙孔被膠水堵住,幾百隻牙刷全部撕開,一箱餐巾紙全部被水泡,所有新換的沐浴洗液産品全部被倒空丢進垃圾桶……”

民宿老闆報複房客(民宿老闆曝房客為報複)10

陳陽告訴荔枝新聞,因為民宿空間較小,很多新的生活用品會堆在一個房間内,方便給下一個客人用,卻沒想到全被浪費了。

民宿老闆報複房客(民宿老闆曝房客為報複)11

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據統計,損毀物品的價值約在七八百元左右。同時令陳陽格外生氣的是,由于房間内連續幾天水電空調24小時不間斷使用,水龍頭花灑大開,導緻水電欠費,物業統計至少流掉了幾十噸水。

王可并不否認做過此事,她通過短信回應荔枝新聞稱,“房間内并沒有提示說我不能用裡面的水電”,“我不覺得自己做錯了”,此後,她還反問記者“住酒店民宿每天用多少電是有法律規定?”

民宿老闆報複房客(民宿老闆曝房客為報複)13

針對雙方争議點,荔枝新聞随後先檢索了兩人交易的民宿平台,發現退訂政策裡确實有明确規定:“入住日期前7天取消預定,退還房客50%的房費;如果未能在7天前取消,未住宿天數的房費将不予退還。”

民宿老闆報複房客(民宿老闆曝房客為報複)14

那麼,通過微信私下轉賬是否還需要遵守民宿平台的約定?同時,房客浪費水電和毀壞财物的行為又該如何界定,荔枝新聞就此采訪到國浩律師事務所律師葉珈睿。

律師表示:這是一個由合同糾紛引出的民事侵權行為,退款與否是雙方産生的民事争議。如果房客稱雙方有過約定,那麼需要房客進行舉證;如果約定不明的情況下,那就應該按照行業規則或是交易習慣來解決。不管怎樣,“民事糾紛不至于以故意毀壞别人财物這樣非法侵權的手段來解決。”

同時,房東的帖子中稱王可惡意浪費水電,葉珈睿認為法律上對此并無明文規定,隻是一個道德層面的問題,而損毀财物則明确構成了民事侵權。

鑒于此事件中,财物損毀價值較小,尚不足以構成刑事犯罪,葉珈睿認為民宿房東可以向侵權方索取照價賠償,“如果存在尋釁滋事嫌疑的話,也可以申請報警,由警方來解決。”

(來源:荔枝新聞 江蘇新聞廣播)

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