12月13日，西鹹新區建章路溫泉小區業主打進華商報新聞熱線029-88880000說:“小區物業2017年通知安裝天然氣，2018年收費後，至今還有部分業主的壁挂爐沒有安裝，這大冬天咋受得了？”

業主：收費後因種種原因推遲安裝壁挂爐

小區業主孫女士稱，2017年，小區物業辦張貼通知稱按照環保部門的要求，小區将拆除鍋爐，安裝天然氣和壁挂爐。

業主們提供了2017–2019年間與小區天然氣安裝有關、落款為物業辦的4份通知的複印件。“物業通知的内容，有些說法不停變化，比如價格：2017年7月通知天然氣接通價格為6300元，壁挂爐3000元；2017年12月通知的價格則變成天然氣設計安裝、市政管網配套等費用共計5100元，壁挂爐5200元；2018年的3月的通知上，最終收費又變為9800元。”盡管有業主對此提出質疑，但大部分業主認為，“錢已經交了，目前的關鍵問題是壁挂爐啥時才能裝上？”

華商報記者在該小區看到，有部分業主家已經通了天然氣，裝了壁挂爐。但業主稱，至少有200多戶還沒裝。“2018年5月，壁挂爐施工隊進小區安裝時，才發現壁挂爐的品牌為單馬，與物業通知上的意特利和後來登記的菲斯曼都不同。有業主為此和物業發生一些争議，不少尚未安裝壁挂爐的業主都是這個原因。”

還有不少業主說：“今年7月，我們收到壁挂爐施工隊的通知稱，讓盡快到小區物業辦登記，登記後就可安裝。但不少業主登記後，卻被告知沒有壁挂爐，還得繼續等。”

“這一等，就等到現在。再不裝，這個采暖季又要過去了。”業主劉先生說。

施工隊：最晚2020年1月15日安裝完

小區物業高經理說：“小區是小産權房，接通天然氣并安裝壁挂爐費了不少功夫。我剛來該小區時間不久，對之前的情況也不是很了解。”

之後，他聯系了負責小區壁挂爐安裝的蘭先生。蘭先生說：“小區已安裝400戶，還有200餘戶未安裝。”

對業主所說的曾有工作人員回複沒壁挂爐、壁挂爐品牌與最初的通知不同等疑問，蘭先生說：“壁挂爐一直都有，隻是周圍小區都在安裝壁挂爐，工人有些短缺，近期就會再回溫泉小區安裝。此前安裝人員進駐該小區2個月，但業主登記安裝并不積極。至于業主說的意特利品牌，此前安裝的多戶居民都出現過觸摸屏問題，為了減少售後維修才更換為單馬壁挂爐。目前，我們給該小區提供了單馬、菲斯曼等品牌，隻要業主配合，最晚将在2020年1月15日為該小區業主全部安裝。”

業主孫先生說：“有這句承諾就好。我們已經過了沒有暖氣的2個冬天，希望今年後半個冬天解決供暖問題！” 華商報記者 付啟夢