群衆生活供水管理方案-tft每日頭條

群衆生活供水管理方案?尊敬的用戶：為全力做好新冠病毒疫情防控工作，降低病毒傳播風險，切實保障人民群衆的生命安全及身體健康，根據張家界市疫情防控管理相關規定，結合實際情況，我公司特對臨時性靜态管理期間的供水服務工作進行相應調整，現就有關事項提示如下：，現在小編就來說說關于群衆生活供水管理方案?下面内容希望能幫助到你，我們來一起看看吧!

群衆生活供水管理方案

尊敬的用戶：

為全力做好新冠病毒疫情防控工作，降低病毒傳播風險，切實保障人民群衆的生命安全及身體健康，根據張家界市疫情防控管理相關規定，結合實際情況，我公司特對臨時性靜态管理期間的供水服務工作進行相應調整，現就有關事項提示如下：

一、調整抄表收費服務方式

（一）遠傳式水表。後付制遠傳水表維持原有抄表方式，按遠程采集數據計收水費；預付制鄉鎮水廠的IC卡水表暫可至原網點刷卡充值，如有調整可緻電咨詢。

（二）非遠傳式水表。

1.個人用水戶

暫停上門現場抄表服務，采取根據上期用水量和自報用水量相結合的方式預收本期水費，待正常抄表工作恢複後根據實際用水量對本期實際繳費金額進行多退少補。2.單位用水戶能及時查看水表用水量的單位建議進行自報；确實不能進行自報的單位，根據上期用水量預收水費，待正常抄表工作恢複後根據實際用水量對本期實際繳費金額進行多退少補。

由于臨時性靜态管理期間無法進行上門抄表工作，敬請廣大用戶及時關注水表及用水量，如有異常可直接與我司24小時供水服務熱線“8883333”聯系。自報用水量的可以與本轄區抄表員或者服務熱線聯系。

二、倡導線上辦理供水業務

臨時性靜态管理工作期間，暫停辦理線下查詢與繳費業務，用戶可通過線上渠道辦理相關業務。

（一）線上繳費渠道。通過微信、支付寶、銀行代扣代繳等方式繳納水費，減少非必要的外出和人員接觸。

（二）“張家界供水”公衆号。用戶可在微信中搜索“張家界供水”微信公衆号，關注後可在網上營業廳中查詢水量、水費以及辦理其他相關業務。

（三）24小時供水服務熱線。客服熱線8883333保持24小時在線，竭誠為用戶提供及時、周到、滿意的供水服務。在此期間給您帶來的不便，敬請諒解！

張家界市自來水有限責任公司

2022年10月10日