本報長沙訊 12月20日,記者從中國鐵路廣州局集團有限公司(以下簡稱廣鐵集團)了解到,12月15日起,懷衡鐵路、婁邵鐵路、衡柳鐵路、京廣高鐵、長株潭城際、石長鐵路、廣深城際、廣肇城際、廣惠城際等9條線路的車站将相繼實施電子客票,廣鐵集團管内實施電子客票的線路将擴大到18條。此外,穗深、珠機、黔常等新線在開通時将同步實施電子客票,至此廣鐵已實現管内所有高鐵、城際電子客票全覆蓋。
據了解,自12月15日起,懷衡鐵路懷化南、安江、洞口、隆回、邵陽西、邵陽、邵東、楊橋、西渡9個車站;婁邵鐵路雙峰北、邵東2個車站;衡柳鐵路祁東、祁陽、永州3個車站,共計14個車站已實施電子客票。
自12月20日起,京廣高鐵廣州南、廣州北、清遠、英德西、韶關、樂昌東、郴州西、衡陽東、衡山西、耒陽西、株洲西、長沙南、汨羅東、嶽陽東14個車站;長株潭城際長沙西、麓谷、尖山、谷山、八方山、觀沙嶺、開福寺、長沙、樹木嶺、香樟路、湘府路、洞井、先鋒、芙蓉南、暮雲、九郎山、田心東、大豐、株洲南、昭山、荷塘、闆塘、湘潭23個車站;石長鐵路石門縣北、漢壽、臨澧、常德、益陽、甯鄉6個車站,共計43個車站将實施電子客票。
自12月25日起,廣深城際廣州、廣州東、東莞、常平、樟木頭、平湖、深圳7個車站;廣肇城際肇慶、端州、鼎湖山、鼎湖東、四會、大旺、雲東海、三水北、獅山北、獅山10個車站;廣惠城際道滘、西平西、東城南、寮步、松山湖北、大朗鎮、常平南、常平東、樟木頭東、銀瓶、瀝林北、仲恺、惠環、龍豐、西湖東、雲山、小金口17個車站,共計34個車站将實施電子客票。
廣鐵集團客運部相關負責人介紹,旅客通過12306網站(手機客戶端)購買相關車次電子客票時,支付成功頁面将提示“您本次購買的車票是電子客票,無需換取紙質車票,請乘車人持購票身份證件檢票乘車。”
12306網站頁面增加“我的行程”功能,對于通過12306手機客戶端刷臉核驗的用戶,可查詢本人作為乘車人通過12306網站(手機客戶端)、實施電子客票車站窗口(含鐵路客票代售點和自動售票機)購買的所有列車購票記錄。
12306手機客戶端增加動态二維碼(乘車碼)檢票功能,經過刷臉核驗的用戶,可生成電子客票乘車二維碼,通過進出站自助檢票閘機掃碼辦理進出站檢票手續。
鐵路部門建議,旅客購買電子客票時盡量采取電子支付方式,已購買電子客票的旅客請持有效身份證件原件自助進站、檢票和乘車,在旅程結束後再根據實際需求選擇是否打印報銷憑證,便于在12306網站(手機客戶端)辦理電子客票改簽、退票手續。
此外,已在車站售票窗口或自動售票機完成優惠資質采集關聯的學生、傷殘軍人旅客購買電子客票後,可持核驗通過的身份證件原件自助檢票乘車,更加方便快捷。
鐵路部門特别提醒,目前電子客票僅在公布的線路車站實施,若旅客上車站和下車站均為實施車站,即可購買電子客票;若旅客上車站和下車站任意一個不在實施範圍内的、所購車票為普速列車車票的、在非實施車站購票的,仍按原有購票方式購買紙質車票乘車。有關電子客票實施的詳細信息,廣大旅客朋友可通過12306網站查詢。
潇湘晨報記者黎棠 通訊員戴昊君 廖明聰
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