什麼是新媒體新媒體都包括哪些?對于新媒體，好多人都覺得就是一個發布、推廣的手段，為什麼現在這麼火且投資較高？新媒體之所以能夠對傳統媒體産生沖擊就是因為它不止是一種媒介，下面我們就來聊聊關于什麼是新媒體新媒體都包括哪些?接下來我們就一起去了解一下吧!

什麼是新媒體新媒體都包括哪些

對于新媒體，好多人都覺得就是一個發布、推廣的手段，為什麼現在這麼火且投資較高？新媒體之所以能夠對傳統媒體産生沖擊就是因為它不止是一種媒介。

在這我想用我在新媒體這方面的看法和大家說一說一下幾個方面：

新媒體與傳統媒體的區别

衆所周知，新媒體的産生對于傳統媒體具有很大的沖擊作用，但是這個沖擊表現在哪裡、相對于新媒體它又有那些優勢呢？

就以廣告傳媒為例，傳統媒體的廣告無非就是對你做一個宣傳，讓受衆能夠知道你的産品或者企業，但是它僅僅隻是讓别人知道，并沒有讓客戶真正的了解到你的想法；同樣的商家讓傳媒公司給他們做一個廣告，廣告做的很漂亮，但是真正宣傳的廣度及深度，卻沒法得到回饋。這就是傳統媒體的最大弊端，而新媒體區别于傳統媒體的原因便是通過新媒體客戶可以更深入的了解商家所要表達的信息，同時商家也可以通過新媒體知道廣告的廣度和深度。

之前曾經接觸過一家傳媒公司，這家公司剛開始是做傳統的廣告傳媒的，公司老闆也在當地的傳媒界有一定的影響力，但是新媒體的發展讓這個老闆發現傳統媒體的弊端使得不足以在這個大數據時代具有強有力的競争，所以這家公司開始向新媒體轉型，起步時間不長，但是已經初見規模。

在推廣方面，我們當下所處的時代是信息化的，互聯網突飛猛進的發展給新媒體有着巨大的作用。必如PAPI醬為什麼可以這麼火，公衆号家家企業基本都有，就是因為新媒體的借了互聯網的勢，傳媒加上互聯網使宣傳推廣的數量及質量都大大提升。

新媒體都有哪些

好多人都認為新媒體無非就是公衆号，微博這些的，其實不然，新媒體不僅僅局限于一個平台，一個賬号，他可以是一種藝術，一種策略，一種手段等等

1、新媒體藝術：是一種以“光學”媒介和電子媒介為基本語言的新藝術學科門類，新媒體藝術是建立在以數字技術為核心的基礎上的，這樣說起來不免讓人覺得有些抽象，感覺上新媒體藝術離我們還有些距離，其實不然。用一些實例來說吧，必如目前特别火熱的VR(虛拟現實)，VR視頻便是新媒體藝術，還比如說我們經常看到的特效，也算是新媒。

2、新媒體運營：新媒體的運營其實不單單是一種信息的發布，他是一種策略，如何做好一個新媒體不隻是做好素材就可以的，這就是為什麼一個公衆号可以有好多的粉絲，有些公衆号的圖文浏覽可以成千上萬。新媒體的運營是有思想的，有策略的，是可以與商業嫁接的，不要将新媒體運營當作微博去做。

3、新媒體營銷：目前新媒體營銷十分火熱，最為代表性的便屬于微商了。信息化的發展便捷了我們的生活同時也讓我們更加豐富，我們不再唯一通過淘寶來獲得我們想要的東西，手機打開什麼想要的都可以得到，還可以自己當個老闆，或者偶爾賺點外快。同時各種企業也通過第三方開發為自己建立微信商城，以雄厚的資金來推廣發掘更對的潛在客戶，不過我還是建議大家在微商手中購買物品時注意安全，不是對微商的偏見，而是部分不法分子利用互聯網的模糊信息做一些侵犯消費者權益的勾當。

微信第三方開發

下面說一下微信第三方開發，好多人在聽到第三方開發都估計很陌生吧，講通俗點就是輔助建設公衆号的地方，基于微信公衆号開發模式而産生的。我們都知道公衆号需要在微信公衆平台申請，但是這是最基本的賬号，而微信認證就需要第三方平台，這樣就可以在你的公衆号加入更多的模塊，同時可以有很多普通公衆号沒有的權限，比如接入自己的門戶網站、開通應用快捷方式等。

那麼微信第三方平台開發有什麼好處呢？

（1）、方便運營者管理

每次老闆關心粉絲數據的時候，都要到微信後台去查找，接入第三方平台運營者是可以收到消息提醒，新粉絲的關注和取消，可以很快了解這段時間的運營情況；如果公司的公衆号有客戶投訴或者商城有客戶下了訂單，不需要時時刻刻關注後台情況，手機上也可以收到提醒，運營者就有多餘時間用來學習和做其他事情。同時，在操作方面，微信第三方平台更加科學。

（2）、微信第三方平台開發的功能應用

從微信的9大高級接口可以了解到，微信自身并沒有做很多應用，大部分都是給到微信第三方去研發，從最簡單的官網入手，手機3G官網，是企業的标配，一個好的官網不僅可以讓客戶了解到你所服務的項目，更能夠讓客戶喜愛，獲得人心；像服務号每個月隻能群發4條消息，但是服務号的功能又很強大，這讓企業很難決策，如果接入微信第三方平台，像八城平台的媒體中心，就可以解決問題，在自定義菜單欄設置“最新”闆塊，點擊就可以獲取最新資訊，養成客戶通過微信公衆号來獲取咨詢。

（3）、企業營銷所需

目前微信自己對營銷也是比較重視的，微信卡券的出現，給很多企業帶來了新的契機，同時微信第三方平台也通過這個做深度研發，八城平台的微信卡券快購，不僅僅是給客戶發送優惠券，而是可以直接通過購券送禮和團購，可以說颠覆了禮品市場和餐飲團購市場，尤其是實體類産品運營，這個是非常強大的。

（4）、服務需求提高

不隻是有了多客服認為實時在線和客戶溝通就可以了，其實客戶的需求是需要深挖的，多客服隻是給了一個溝通工具，我們需要的是給客戶一個關懷，微信第三方平台可以提供投訴建議，當客戶投訴時，運營人員可以立馬收到消息提醒，并即時溝通解決，客戶才是王道。

（5）、商城多樣化

微信本身有微信小店，用過的都知道沒有創意，很簡單的一個商品列表，如果啟用微信第三方的微商城，可以根據自身企業的性質和行業性質創建不同的産品，自定義化，有創意，而且商城産生的訂單也是直接進入企業自身的公司賬戶的，安全又放心。

新媒體對企業發展的作用

說了這麼多相信大家已經認識到了新媒體對商業的價值是巨大的，借助新媒體，企業的發展至少可以提升至少一個台階。那麼再具體說一下新媒體對企業的發展有什麼具體的作用吧！！

1、發掘潛在客戶

新媒體的宣傳深度及廣度是不容質疑的，通過新媒體的推廣會讓更多潛在客戶發現對他感興趣的商品，互聯網時代我們要學會如何更好的去利用它，懂得借助一切可借助的力量的人便是智者。

2、問題反饋調整

其實對于每個商家通過意見書這種形式我覺得太LOW了，因為很多客戶在消費的時候根本沒多少時間去給你寫這些東西，但是他們在沒事的時候或者在網絡上選擇的時候就會根據客戶反饋來了解你的産品好壞，同時也可能會對此做一下反饋，對于這一方面很多電子商務做的非常好，比如天貓美團之類的。通過這些反饋我們可以了解到什麼樣的産品有問題，什麼樣的産品會真正讓客戶感興趣，從而做市場調整以得到最好的市場效應。

新媒體運營是商業有利的推進器，但是推進器有好也有壞，怎樣運營好自己的新媒體便是需要開展這一方面的商家認真考慮的問題了！！！