6月26日，東風出行在十堰正式開城，率先上線快車業務，陸續上線專車、分時租賃業務。全年計劃上線700台車輛，滿足十堰區域出行需求。東風出行十堰開城，是繼武漢開城後“三步走”策略邁出的堅實一步，将為十堰市民提供安全、便捷、智慧的出行服務。

東風出行的司機将踐行“人清爽，車幹淨，話标準”九字目标，為廣大乘客提供統一、規範、優質的服務。記者從東風出行客服人員了解到，租車24小時，隻要79.9元，可以供用戶自駕或者遊玩，非常方便。

布局十堰

提供安全、便捷、智慧的出行産品與服務

2018年11月，東風公司發布了東風出行服務戰略規劃和行動計劃。今年4月2日，東風牽手襄陽市政府、華為，共同啟動“智行隆中”戰略項目，打造可複制、可推廣的智能網聯汽車和新出行的智慧交通标杆樣闆城市。4月16日上海車展，東風出行品牌正式發布。5月28日，東風出行在武漢開城，打響了智慧出行第一“槍”。6月26日，十堰正式開城，是繼武漢開城後“三步走”策略邁出的堅實一步。

東風出行定位為一站式、綜合性出行服務平台，依托于央企東風50年雄厚産品實力、技術積澱和資源優勢，以智慧出行領航者之姿，為B端、C端用戶提供快車、專車、分時租賃、出租車、充電、公交、通勤、物流等安全、便捷、智慧的出行産品與服務。

十堰作為東風“老家”，品牌影響力和良好的政企關系是東風出行發展的優勢。同時，十堰基地作為東風業務單元相對集中的基地之一，十幾萬員工及家屬是東風出行實現業務量的基礎保證。

東風出行在十堰開城，将煥發東風老基地活力，全面提升十堰區域出行行業的服務品質，為十堰市民提供安全、便捷、智慧的出行産品與服務。

五十年積澱

成就東風出行品牌優勢

車輛方面，根據出行特點定制的東風風神E70，不僅續航裡程長、乘坐空間大、舒适度高，完全滿足武漢用戶出行需求，且所有司機接單前都要完成人臉識别、酒精檢測，确保“人車合一”和安全駕駛。在十堰，車輛保障目前依托4S店進行，能夠高效、快捷滿足車輛維修服務需求，自營服務保障中心正在籌備中，用以滿足未來更好的服務保障需求。擁有470個充電站、4000多個充電樁、覆蓋全湖北的充電網絡平台，令出行無裡程焦慮。

人的方面，東風出行首創司機大學，圍繞招、培、管、留(即司機招聘、培訓、管理、留用)，擔負起培訓合格網約車司機的使命。以“車幹淨、人清爽、話标準”九字目标開展考評，确保服務統一、規範。在司機招聘方面，東風出行與東風各兄弟單位合作，實現共享用工。

司機培訓方面，行業内首次采用司機崗前性格測試，培訓内容涉及車輛使用及保養、東風出行APP使用、接待服務及車輛清潔、接單及事故處理技巧等，對培訓人員進行業務和服務能力全方位的考核。5月31日，東風出行十堰首批司機畢業，來自東風公司鐵路處、東風通信、十堰天成公司等5家單位及社會人員近百人，考試通過并獲得鑰匙和證書。

大數據方面，東風出行監控中心可以通過對規劃軌迹、車輛軌迹和大數據實時監控軌迹，為共享出行提供安全保障。同時，結合大數據分析，優化車輛調度、供需匹配，提高出行效率，節能減排。

生态賦能

推進“三步走”發展策略

順應行業變革趨勢，東風公司緻力于聯合各領域的優秀夥伴，探索行業發展新路徑，釋放産業新動能，共同打造健康持續發展的生态鍊條，共建出行生态聯盟。

以生态賦能，東風出行明确了緻力智慧出行領航者的“三步走”發展策略。

第一步，2019年内立足湖北，重點打造武漢、十堰、襄陽三個樣闆城市，總計投放運營車輛1萬台，在局部市場形成突破;

第二步，再用兩年時間，将樣闆城市模式快速在湖北省及東風基地城市複制，運營10萬台車輛，形成區域領先;

第三步，立足湖北、輻射全國，運營車輛50萬台，達到全國領先。

來源：十堰發布