河南省社會保障個人權益智能客戶服務系統上線運行?來源:【開封日報-開封網】全媒體記者王予傑 見習記者李宇航報道 不少群衆在生活中常會遇到大大小小的社保問題,現在咨詢這些問題有了新途徑打開手機,足不出戶,輕點“豫小保”,就可輕松得到解答這是近日記者從市社保中心獲得的信息 ,我來為大家科普一下關于河南省社會保障個人權益智能客戶服務系統上線運行?以下内容希望對你有幫助!
河南省社會保障個人權益智能客戶服務系統上線運行
來源:【開封日報-開封網】
全媒體記者王予傑 見習記者李宇航報道 不少群衆在生活中常會遇到大大小小的社保問題,現在咨詢這些問題有了新途徑。打開手機,足不出戶,輕點“豫小保”,就可輕松得到解答。這是近日記者從市社保中心獲得的信息。
據悉,“豫小保”全名為“河南省社會保障個人權益智能客戶服務系統”,是河南省全面推進“互聯網 社保”服務最新開發的一款社會保險業務自助咨詢服務系統,已上線運行。該系統包含了565條社保常見問題,涵蓋公共業務、養老保險、工傷保險、失業保險待遇、社會保障網上服務平台操作等内容。
有群衆咨詢,怎樣找到“豫小保”呢?市社保中心相關負責同志說:1.打開微信,搜索并關注“河南社保”微信公衆号;2.打開服務大廳;3.點擊智能客服,就能向智能客服“豫小保”提問了。
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