相比傳統的散裝茶葉,袋泡茶(又稱茶包)具有攜帶便捷、沖泡方便、處理簡單等特點。在快節奏的工作、生活模式下,受到越來越多消費者的追捧,尤其是辦公室白領。相關數據顯示,喝茶用戶中有51%會選擇袋泡茶,有25.3%的消費者飲用頻率為每天一次。去年市場規模約為615.8億元,同比上漲52.1%。
此前很長一段時間裡,行業被以立頓、川甯為代表的外國品牌所占領。不過随着年輕人成為消費主力,一大批新式袋泡茶品牌快速崛起,“CHALI茶裡”正是其中的佼佼者。這是廣州茶裡集團旗下品牌,創立于2013年8月,定位中國高端茶包品牌和專業茶服務供應商,主打原葉三角袋泡茶,曾獲第十九屆中國金馬獎“中國酒店業最佳袋泡茶品牌”獎項。
創始人譚瓊不算是一位喝茶愛好者,工作經曆也跟茶沒有任何關系。一次偶然的機會,有公司想要打造一個茶葉B2B交易平台,需要進行前期可行性調研。她帶領團隊花了四個多月時間,走訪各大茶園、核心茶産業區,調研浙江、北京、廣東等地的茶葉市場,順帶還研究了中國茶産業的發展曆史。
最後得出的結論是,做茶葉B2B交易平台不可行。因為國内大部分茶企停留在手工作坊階段,産品形态、品質标準化程度非常低,也很難做到較為穩定的定價體系,自然無法在平台上進行大宗交易。
中國是世界茶葉和茶文化的發源地之一,但一直是“有品類,無品牌”,市場上基本沒有真正滿足大衆消費的産品,更沒有能滿足年輕人的産品。譚瓊敏銳地嗅到商機,決定做自有品牌袋泡茶,“因為它幫你穩定了産品、口感、制作,可以把一個個性化的産品變成一個标準化的産品。”“CHALI茶裡”就此誕生。
譚瓊先是和團隊花了4個月時間,學完了整個本科的茶學課程。之後又用了5個月進行市場調研,确定産品的原料、制作工藝、供應鍊等。茶裡選用完整原葉茶進行加工,試圖改變部分消費者認為“袋泡茶=質量差的碎茶”的負面印象。采用食品級材質的立體三角包設計,既看得見裡面的原料,也更容易泡出味。
圍繞年輕消費者,品牌進行有針對性的營銷,與草莓音樂節、綜藝《上新了故宮》、王者榮耀等IP合作,拓寬用戶人群;将中國文化融入産品包裝,推出的唐風國飲禮盒,每幅插畫都生動形象地展現唐朝人的飲茶方式。
茶裡還從消費場景切入營銷,“早餐元氣”“飯後解膩”“下午怡神” 三種不同的飲茶場景,涵蓋了蜜桃烏龍、菊花普洱、桂花烏龍、紅豆薏米等多種拼配口味。另一方面,通過茶葉制造、拼配分級、精加工的核心技術,研發出茶凍、茶粉、奶茶棒、果茶塊等不同形态的茶産品,滿足消費者多元需求。
截至去年,茶裡累計銷售袋泡茶超過9億包,在全網已經擁有超過1000萬粉絲。雙十一期間銷售額全網破億,爆款産品蜜桃烏龍茶售出800萬包。年銷售額做到6億,排在《2021·中國新國貨品牌TOP200》第151位。在線下,品牌已進駐洲際、萬豪等7000多家星級酒店、包括騰訊在内的5000多家企業的茶水間以及2000多家連鎖餐飲,還進駐了盒馬、名創優品等1500多家新零售賣場。
茶裡已成長為國内袋泡茶領域的頭部品牌,頗受資本的青睐。公司累計獲得7輪融資,投資方包括碧桂園、京東數科等知名企業,并入選廣州未來獨角獸創新企業。
立頓誕生至今已有132年曆史,但因業績持續下滑,最終被聯合利華“抛棄”。進入中國30年來,也遭遇到“中年危機”,其包裝、産品并沒有太多的變化和創新,也沒有迎合市場去做營銷途徑的創新。
這無疑給了中國品牌機會,除了茶裡,市場還湧現出茶小空、TNO等新勢力品牌,八馬、大益、天福等傳統茶企,喜茶、茶顔悅色、奈雪的茶等網紅奶茶店也加入競争。有業内人士分析指出:随着消費者需求多元化發展,加上中國茶文化曆史悠久,袋泡茶的消費市場空間廣闊。誰能真正打敗立頓,我們将繼續關注。
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