10月20日晚8點，一年一度的“雙11”預售正式開啟。網購時，許多消費者會認為，旗艦店是類似品牌官網一般的存在，因此為了确保産品的品質，往往會選擇電商平台中旗艦店售賣的産品。但事實上，許多自稱由海外品牌官方授權代理、保證正品的旗艦店，可能隻是通過搶注商标、仿制産品等方式進行冒名頂替的“仿品”，因此，即使是在“正版”旗艦店，也有可能買到“假”産品。

近日，伴随着“雙11”的到來，各個平台上本該忙于種草的博主們卻在集體“打假”。在小紅書App上，搜索關鍵字“假旗艦店”後，有超2萬篇筆記内容；在哔哩哔哩視頻平台，也有超450條相關數據。而在這些平台的“避雷”視頻中，最多被提及的便是美妝産品。其中，有多個博主表示，電商平台上的“Colourpop旗艦店”和“Colourpop海外旗艦店”并非由美國彩妝品牌ColourPop開設，店鋪運營方也未獲得代理授權。而在ColourPop的官方微博中，其置頂内容的聲明中也明确指出，購買渠道隻有官網電商和支付寶上的官方小程序。

ColourPop官方微博

但盡管如此，依舊有許多消費者掉入了“假”旗艦店的陷阱。小編搜索發現，目前，天貓平台的“Colourpop旗艦店”積累訂閱用戶數量超過84萬，而關注“Colourpop海外旗艦店”的訂閱用戶數量也超過10萬。此外，“假”旗艦店所售賣的彩妝産品色号、包裝以及宣傳廣告都和正版ColourPop類似；單品的售價在50元至百元上下，亦與ColourPop所售産品轉換成人民币後的價格區間相近。

據界面新聞此前報道，天眼查App公開信息顯示，“Colourpop旗艦店”的運營主體為廣州黛洛妃化妝品有限公司，于2015年注冊成立，同年申請注冊ColourPop商标，并在2018年6月注冊公告。美國ColourPop發現商标在中國被搶注後，迅速在2018年9月向商标局提出無效宣告請求，随後黛洛妃的ColourPop商标被宣告無效。

但黛洛妃并沒有因此停下對ColourPop商标的使用。在以ColourPop名義開設天貓旗艦店的同時，黛洛妃在2019年1月和2021年2月均再次申請注冊ColourPop商标，其中2019年的申請已被駁回。

除了ColourPop之外，韓國潮流品牌3CE STYLENANDA、美國彩妝品牌NYX、日本彩妝EXCEL等也被搶注商标，而在電商平台上，這些店鋪的名稱中均包含“旗艦店”的标識，售賣的産品外形也與正版十分相似。

不隻是美妝産品，生活類産品也是山寨的“重災區”。

真假旗艦店 圖源：天眼查官方微博

此前，根據央視财經官方微博，2019年在“3·15”晚會接到的投訴中，有關假貨、山寨貨的投訴占比較大。在商家産品宣傳網頁上，無論是文字還是圖片，往往說是正品，但消費者拿到手卻發現是山寨貨。

相關投訴統計，服裝類産品是山寨貨的重災區。投訴内容顯示，消費者在電商平台店鋪購買衣服時，該店家聲稱客戶選定的寶貝為某品牌正品，卻無法提供專賣授權，經多方查證，該商品為假冒僞劣産品。

值得一提的是，協和醫院也曾被“碰瓷”。日用品“協和維E乳”曾因在網絡上火爆一時而被消費者争相購買。在某電商平台上，售賣這款産品的店鋪名為“協和旗艦店”，因此，有消費者提出疑問，這家店鋪和協和醫院有沒有關系？對此，有網友表示，兩者沒有關系。小編搜索後發現，北京協和醫院唯一授權的店鋪為“精心旗艦店”而非名為“協和旗艦店”。據映象網此前報道，有北京協和醫院的工作人員表示，北京協和醫院不生産維生素E乳，隻有矽霜和矽E乳。

在“協和維E乳”産品下，消費者提問。

由此看來，即使是在電商平台上标有“旗艦店”和“正品”的店鋪中購買商品，買到的也有可能不是自己真正想要的東西。對于這些“假”旗艦店存在的原因，有業内人士表示，雖然“官方旗艦店”要求所有者隻能是品牌方，運營方面比較可靠，但是在申請環節上，卻是有漏洞的：比如，申請官方旗艦店隻需要審核企業資質 中文品牌資質，不用審核品牌是否存在侵權别的品牌等資質。因此，搶注了外國品牌的中文商标的商家，就可以先申請開店。等到真正的品牌方想要入駐的時候，反而因為有的電商平台規定“一個品牌隻能有一家官方旗艦店”而被迫改名。同時，由于“高仿旗艦店”鑽了商标漏洞，在注冊流程和資質方面并未“違規”，很難被取締關停。

對此，專業人士提醒消費者，在購買商品時需做好“功課”，除了選擇官方聲明過的平台進行購買外，還可以通過查詢店鋪的工商資質等途徑進行分辨。（司小小）