IT之家11月8日消息 外媒報道稱，根據用戶報告說，微軟今天在沒有任何警告的情況下，将Windows 10專業版許可證降級為Windows 10家庭版。并且Windows 10激活系統似乎存在嚴重問題，因為許多用戶遇到了導緻其計算機無法激活的問題。
該問題似乎正在影響所有的Windows 10版本，支持人員稱該問題是來自微軟的服務器端。
現在微軟方面也給出了回應。
微軟支持團隊表示，該公司正在調查這些報告，預計修複工作很快就會到來。如果你要聯系微軟客服或代理，會要求你等待部署修複程序。
據報道，微軟支持團隊告訴許多用戶需要等待，因為這是一個已知問題，包括美國在内的幾個國家和地區都出現了。報告此問題的用戶數量正在增長，微軟支持團隊正在嘗試幫助客戶，但似乎沒有解決方法。
“微軟剛剛發布了一份關于當前與Pro版本相關的激活問題的新問題公告。這種情況發生在日本、韓國、美國和許多其他國家及地區。我很遺憾地通知您，目前微軟激活服務器存在暫時性問題，并且一些客戶可能會遇到此問題，其中Windows顯示為未激活，”微軟支持代理這樣解釋道。“我們的工程師正在孜孜不倦地努力解決這個問題，預計将在一到兩個工作日内得到糾正，”微軟論壇的帖子表示。
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