近兩年,AI助手已經成為了各大廠商旗艦機的主推賣點之一。蘋果Siri雖然知名度最高,但因為體驗不佳一直飽受用戶诟病,而隔壁安卓陣營則是百花齊放,讓人眼花缭亂,無從選擇。今天,JQ君(leitech)選擇了小米小愛同學、三星Bixby以及vivo剛剛推出的Jovi,為大家做了一個深度的對比測試。
本次測試所使用的機型分别為小米8、vivo NEX旗艦版和三星Galaxy Note8,共分為設備控制和功能調用、第三方應用支持和對話和搜索能力共3個環節。每輪環節各機型均有測試成績,滿分為5分。
Round 1:設備控制和功能調用
Jovi:3.5分
Bixby:4分
小愛同學:3分
在最基本的調節亮度方面,小愛同學和Jovi除了顯示反饋外,還會在對話框中加入音量條,相對比較直觀。Bixby則是直接将整個界面跳轉到設置中,這一點有點不夠人性化。
當這3位AI助手接收到“打開手電筒”的命令時,都能迅速的将背後的閃光燈打開,不同之處是小愛同學還提供了開關,用戶無需再命令“關閉手電筒”,比較便捷。
不少人每天出門前比較關心天氣。在通過語音詢問天氣方面,Jovi和Bixby都是描述 每小時走勢的形式,小愛則是描述 最高/最低氣溫。描述用詞上,Bixby偏正經,Jovi和小愛會提示“非常熱”、“挺熱的”,更有溫度,相對而言Jovi比較完整。
看完天氣,接着再想看看今天發生的大事。在接收到“我想看最新的新聞”命令時,Jovi會引入騰訊新聞源,逐個朗讀标題,并支持分組切換;Bixby調出内置的視頻APP,直接跳轉到“新聞”頻道;小愛同學則是打開浏覽器切換到“資訊”選項卡。
而在一些深度設置中,Bixby的表現則最為突出。比如下面“将息屏/屏幕關閉時間調整為10分鐘”,小愛同學聽成清空後台,jovi隻支持跳轉到相關設置界面,而Bixby在跳轉界面的同時,也将息屏時間更改完畢。
接下來命令“幫我打開最近收到的一條短信”,Jovi顯示“沒找到相關短信”,小愛同學直接跳轉到浏覽器搜索界面,而Bixby則成功跳轉到最新短信并朗讀。
“在相冊中打開最新的照片”命令,本意是通過調用内置相冊來打開一張最近添加的圖片,這點也是隻有Bixby做到了。Jovi回複的是百度圖片搜索“相冊”的結果,小愛同學則是默默打開相冊搜索功能,并輸入關鍵字“最新”。
Round 2:第三方應用支持
Jovi:4分
Bixby:4分
小愛同學:4分
首先是發微信紅包并備注,三者表現都還不錯,不過Bixby和小愛同學會問一句是否确認要發,比較保險,如果回複“取消”,紅包就會撤銷。
微博方面,目前隻有Bixby支持自動刷新微博和用語音發布微博,另外兩個隻支持打開微博,這裡用的命令分别是“幫我刷微博”和“發微博,今天很開心”。
用QQ音樂播放歌曲,三者都支持搜索歌名并播放,不過小愛同學在數字方面偏好中文,所以可能會存在無法播放的情況。Jovi表現最好,會自動彈開播放控制界面。
用騰訊視頻播放某部電視劇或電影、查看最近的淘寶訂單,三者表現基本相當,都沒有太大問題。
一個比較意外的狀況是,在測試高德地圖導航的時候,Jovi提示版本不支持,要等待高德下次更新版本。Bixby是直接跳轉至駕車路線,而小愛則讓用戶選擇具體的地點并自動開啟導航。
Round 3:對話和搜索能力
Jovi:4分
Bixby:4.5分
小愛同學:4分
最後測試的是這3位AI助手的智能性,也就是對話和信息檢索能力。Jovi、Bixby和小愛同學都支持語音對話,但Bixby的聲音更貼近真人,一些語調讀的頗為自然,另外兩位聲音略顯機械生硬。雖然它們都支持說笑話,不過都沒能戳中JQ君的笑點。
信息檢索和詞語查詢的處理上,三者都是将百度百科的内容截取過來,不同的是小愛同學還會配一張圖。
當問及“你爸爸是誰”,Jovi直言爸爸是“一個院士”,Bixby稱是“一群勇于創新的聰明人”,小愛同學回答最模糊,“不管是誰都一定是可愛的存在”。
再來看看AI助手打廣告的能力,JQ君分别詢問vivo NEX、三星S9和小米8怎麼樣,Jovi的回答比較客觀,Bixby和小愛同學的回複比較“功利”。
JQ君再分别問Jovi、Bixby和小愛同學,OPPO手機、蘋果手機和魅族手機怎麼樣,三者回答基本統一口徑:友商好不好我不知道,但我們家的手機很不錯。
在三輪測試下來,總體而言這三款AI助手的表現都基本令人滿意,無論是智能性還是實用性都可圈可點。不過如果非要選出一款表現最突出的,JQ君還是認為Bixby最好用,另外兩款在細節的打磨上還有一定的進步空間。話說回來,你更喜歡哪款AI助手呢?
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