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美容師具備哪些技能
美容師具備哪些技能
更新时间:2025-01-21 07:22:34

從皮膚管理師畢業之後,就要面臨擇業,在就業之前,當然要清楚職位的定位和具體的工作内容,今天這篇文章就來幫助大家深入了解皮膚管理師,這個崗位的作用和職位的價值。

美容師具備哪些技能(美容師應該做哪些工作)1

很多人眼裡的「皮膚管理師」都是這個樣子的:

1. 門檻低,沒有什麼發展空間

2. 吃青春飯

3. 會做臉就行

............

以上大概就是很多人對皮膚管理師「深深的誤解」,作為從事7年皮膚管理培訓機構,深知皮膚管理師的不易,下一步我們就來看看實際情況中的皮膚管理師要幹哪些事情。

在營業前,美容師具體要做的是:

美容師具備哪些技能(美容師應該做哪些工作)2

① 考勤

② 清潔:分工進行環境的衛生清潔、工具消毒、測試院内的設施情況、産品陳列等。

③ 晨會:彙報 現場彙報昨日服務的客人狀況、及個人工作狀況;自我檢讨——工作失誤與不足;提出問題——主動提出工作中遇到的問題,并給予解決;給美容院、店長或同事良好的建議與意見。

美容師具備哪些技能(美容師應該做哪些工作)3

營業中,美容師具體要做的是:

① 電話——邀約:當天預約來店顧客名單進行确認

跟蹤:預約客人未到主動電話跟蹤。如不來即取消預約下次來店時間

② 接待來訪顧客,做好咨詢服務

③ 查閱客戶存檔資料熟悉情況,具備專業服務品質及專業技能,服務好每一位顧客

④ 回複會員、新客當場護理情況及銷售情況

⑤ 配合店長完成美容院全天工作

⑥ 積極參加各項宣傳促銷活動,保持良好的工作态度,完成店長制定的當天銷售業務

⑦ 做好顧客資料卡的填寫及檔案的建立

美容師具備哪些技能(美容師應該做哪些工作)4

營業後,美容師具體要做的是:

① 舊客的預約提前提醒,注:客人不需要時不打電話

② 清理垃圾廢物,将當天所用的工具、毛巾等進行徹底清潔消毒

③ 檢查店内水、電源、關燈鎖門

美容師具備哪些技能(美容師應該做哪些工作)5

作為皮膚管理師崗位科普篇,這篇文章的目的是想讓考慮轉行皮膚管理的小白們能夠更加真實、全面地認識這樣一個基本崗位,進而幫助他們在崗位選擇和技能學習方面有相應的參考。

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