随着各大院校陸續放假
很多學生旅客私信我們
咨詢關于購買學生票的問題
小編整理了一些重點問題
為大家答疑解惑
購票篇
Q:符合這些條件可以購買學生票
◆在國家教育主管部門批準有學曆教育資格的普通大、專院校(含民辦大學、軍事院校),中等專業學校、技工學校和中、小學就讀,沒有工資收入的學生、研究生。
◆家庭居住地(父親或母親之中任何一方居住地)和學校所在地不在同一城市。
◆大中專學生憑附有加蓋院校公章的減價優待憑證、學生火車票優惠卡和經學校注冊的學生證,新生憑學校錄取通知書,畢業生憑學校書面證明;小學生憑學校書面證明。
◆在優惠乘車區間之内,且優惠乘車區間限于家庭至院校(實習地點)之間。
Q:哪些情況不能發售學生票?
◆學校所在地有學生父或母其中一方時;
◆學生因休學、複學、轉學、退學時;
◆學生往返于學校與實習地點時;
◆學生證未按時辦理學校注冊的;
◆學生證優惠乘車區間更改但未加蓋學校公章的;
◆沒有“學生火車票優惠卡”、“學生火車票優惠卡”不能識别或者與學生證記載不一緻的。
Q:學生票可以享受幾次乘車優惠呢?
每學年乘車次數限于優惠乘車區間之内兩次往返。當年未使用的次數,不能留至下年使用。注意!聯程車票隻扣減一次優惠次數,但是需要注意購買區段接續性。
Q:學生票優惠規則是怎麼樣的?
普通旅客列車坐席部分享受半價優惠,動車組二等座享受公布票價的7.5折優惠。
公布票價如何查詢?進入鐵路12306APP首頁→更多→出行向導→查票價。輸入票價查詢的出發地、到達地和出發時間,勾選公布票價後,點擊查詢即可。
學生票資質核驗篇
買了學生票
為什麼卻無法順利通過閘機呢?
學生票資質核驗了解一下!
可以通過
人工窗口或自動售票機
辦理學生票資質核
人工窗口辦理
旅客将貼有學生火車票優惠卡的學生證和身份證交給車站售票窗口工作人員,說明核驗學生票優惠資質即可。
自動售票機
旅客在自動售票機上依次點擊“優惠資質綁定”“學生購優惠票資質綁定”,認真閱讀“綁定須知”後點擊“知道了”,依次将貼有學生火車票優惠卡的學生證、身份證放置于自動售票機“優惠卡及身份證件識讀區”,根據提示完成身份證的核驗和綁定即可。
Q:購買學生票後,每次乘車前都要核驗學生資質嗎?
符合購買學生票條件的旅客,應到車站指定售票窗口或自動售/取票機辦理一次本人居民身份證件與學生優惠卡的核驗手續(學生票需每學年乘車前辦理一次),通過核驗手續的旅客購票後可憑居民身份證件自助辦理實名制驗證和進出站檢票,核驗手續應當在乘車前辦理。
已采集優惠資質後購買的學生優惠票,可憑購票證件自助辦理實名制驗證和進出站檢票手續,無需先取報銷憑證。
注意:核驗手續應當在乘車前辦理。學生旅客在進出站及乘車時,需要随身攜帶購票身份證件、學生證以及火車票學生優惠卡,積極配合鐵路工作人員查驗。未辦理或未通過核驗的,将不予進站乘車。
Q:忘記核驗,在車上無法判别是否具備優惠資質,按要求進行補票,下車後可以把補的票退掉嗎?
可以!列車上無法判别學生旅客是否具備優惠(待)資質時,應辦理補收票價差額手續,并開具電子客運記錄(特殊情況可開具紙質客運記錄)。學生旅客到站後可憑車補車票、減價優惠(待)證件和購票時所用有效身份證原件(列車如開具紙質客運記錄,還應攜帶紙質客運記錄),30天内到全國任意車站退票窗口辦理資質核驗和退票手續。
車站核實學生所購減價優惠(待)票符合有關規定後,為其辦理車補核驗退票,扣減學生優惠次數;辦理學生旅客車補車票退票時,不收取退票手續費,不退列車補票手續費。
退改簽篇
Q:學生票退票後,優惠次數是否返還?
學生票退票後,将返還優惠次數,但購買聯程學生票的,如僅退部分接續車票,不返還優惠次數。
Q:退票手續費怎麼計算?
開車前8天(含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上,不足8天的按票價5%計;24小時以上、不足48小時的按票價10%計;不足24小時的按票價20%計。
聯程車票篇
Q:搬家了,學生證區間可以改麼?
學生父母遷居時,經學校确認後,可以修改乘車區間,并在修改處加蓋公章,同時修改學生火車票優惠卡的相關信息。
Q:我可以購買聯程學生票嗎?扣除幾次優惠次數?
學生可分段購買聯程車票,聯程路徑可自行選擇,但聯程路徑裡程不能超過優惠區間合理範圍,聯程車票隻扣減一次優惠次數,但是需要注意購買區段接續性,否則會導緻多扣優惠次數。另外,聯程車票做變更業務(退改簽)時也需保證聯程接續關系。
Q:聯程車票的接續性怎麼計算呢?
舉個例子:正确購買聯程車票的順序應該是A到B,B到C,C到D。如果你先買了B到C,再買A到B,就會導緻多扣優惠次數。
Q:可以購買高鐵 普速的聯程車票嗎?
當然可以!但需要注意:學生票按近徑路或換乘次數少的列車發售。
舉個例子:聊城到日照沒有直達列車,便可以分段購買,第一段乘坐C668次聊城—濟南,第二段乘坐G6967次濟南—日照西。
最後
小編提醒各位同學
回家前檢查好自己的行李物品
自噴壓力容器屬于限量攜帶物品
不能超過120毫升
含有酒精成分的免洗洗手液等
不能攜帶進站乘車
建議攜帶有包裝的消毒濕巾等
乘車途中全程佩戴好口罩
祝大家順利回家
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