海外常用的社交媒體有很多，但用戶量較大的有Facebook、Twitter Pinterest、Linkedin、YouTube等，而這些社媒中各自的特點也不一樣。比如Facebook的用戶量最大，活躍度最高。Youtube是目前世界上訪問量最大的視頻網站。領英是商務職場社交平台，Pinterest是世界上最大的圖片社交分享網站，隻有了解了這些社媒平台的特點才能在營銷中有的放矢。

一、那麼外貿企業為什麼要做海外社交媒體營銷？

1. 用戶群體廣泛

企業做營銷，都應當本着客戶在哪裡我就營銷到哪裡的原則。現在全球使用社交媒體的用戶量達到數十億，這無疑對企業來說是一個非常巨大的藍海市場，海外社交媒體已經成為企業營銷的必争之地。

2. 與同行同台競争

據統計，77.6%的小企業在利用社交媒體進行營銷和品牌宣傳，如果在社交媒體闆塊存在空白那麼就失去了和這些競争對手同台的機會，客戶也會因此而出現流失。并且作為公共社媒平台，中小企業和大品牌的差距縮小，中小企業如果可以利用好facebook等平台，做好營銷工作，不失為一次彎道超車的機會。

3.獲得更多的網絡曝光

海外媒體推廣營銷具有快速傳播的特性，一條帖文，甚至能做到上萬轉發和曝光，這是其他渠道所無法比拟的。并且除了社媒本身的用戶之外，如果在設置賬戶時合理的嵌入關鍵詞，還能讓你的facebook,領英賬号等排到谷歌首頁，獲得更多谷歌流量，對于樹立品牌形象和産品宣傳營銷也是非常有利的。

4.經濟有效

做任何營銷工作企業都會考慮投入産出比，那麼社媒營銷的性價比是非常高的。傳統的營銷方式有電視，平面廣告等，即便是投入平台，谷歌競價，花費都是比較高的。而如果利用海外社交媒體營銷，你隻需要創建個人資料，然後做好賬号的維護和營銷工作，就能夠幫你帶來海量的客戶資源。

5.客戶精準定位

每個社交媒體都有一個用戶數據庫，企業通過性别，語言、身份，位置定位來進行定位。并針對性的進行推廣營銷工作，效果事半功倍

6.實時監測營銷效果

Facebook等社交媒體都有後台數據統計功能，能夠讓企業了解用戶訪問數據，推廣效果等，企業根據這些數據可以不斷完善調整營銷方案，獲得更好的效果。

二、海外社交媒體能開發到客戶嗎？該怎麼做？

1、很多外貿企業認為社交媒體不是用來交流交友的麼？能開發到客戶麼？實際上正是因為越來越多的人使用社交媒體，在各大社媒app上浏覽的時間增多，企業更要在他們出現的地方“刷存在感”。國外社交媒體的影響力也不容小觑，據外媒調查，28%的受訪者表示社交媒體影響了他們的購物，所以企業不可忽視社媒營銷。除了客戶開發之外，社交媒體還能幫助企業完成品牌宣傳，老客戶鞏固二次消費，危機公關等。

2、 内容為王

社交媒體營銷中，内容是核心，在越來越多的外貿企業進入社媒，競争日趨激烈的形式下，想讓用戶成為你的“忠實粉絲”就要從内容入手。互聯網時代，如果隻是複制其他人的内容，沒有自己的态度和觀點，沒有個性，很難被用戶記住和喜歡。因此企業在進行社交媒體營銷前，應當先做一個内容規劃，并定一個基本風格，這樣讓用戶能夠看後就印象深刻，并逐漸培養成閱讀習慣。切忌不要瘋狂發廣告。對于産品的宣傳可以從科普性等方面入手更容易被用戶接受，同時可以展現自己的專業和實力。

3、重視互動

如果企業隻是在社媒上單方面做信息的輸出，那麼就太浪費社媒這個平台了，而且效果也不會好。社交媒體的核心在于社交，企業想要社媒營銷有效果，就應當和用戶交朋友，縮短和他們的距離，增加信任感。可以經常舉辦一些活動，在發帖時采用一些疑問句呼籲好友留言互動，對于評論及時回複等等。

三、如何利用社媒開發國外客戶呢？

易之家GMA系統可以提供海量數據資源，利用互聯網社媒數據，獲取各個國家海量電話信息，還能有效獲取關注産品的WhatsApp賬号，來源地址，簡介，網址等，助力外貿企業精準定位客戶！

01.WhatsApp 社媒數據營銷

運用海外社媒、互聯網挖掘潛在客戶的WhatsApp賬号，批量營銷和潛在客戶溝通，在線收詢盤。

1.關鍵詞搜索行業買家數據

通過谷歌搜索，對五大社交平台的，産品社媒數據進行批量抓取，有效獲得，WhatsApp群組數據以及用戶電話等關鍵信息。

2.WhatsApp批量驗證

無需占用自己賬号資源，系統後台自動批量驗證WhatsApp賬号是否有效，幫你準确篩選優質客戶賬号信息，批量營銷和潛在客戶溝通。

02.AI社媒詢盤

使用AI社媒詢盤功能挖掘Facebook/Youtube/TikTok上有效詢盤。當有潛客給他留言問報價的信息，我們的系統就會啟動AI大數據算法、分析、篩選等工作，将這些潛客在各個社媒平台上的詢盤快速批量的獲取到，你就可以直接去跟這些潛客聯系了！讓您開發客戶更加便捷直接！

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