近日，一段有關猴子損壞汽車的視頻引發了網友熱議：視頻的内容是一位網友在川藏線開車遊玩的時候，汽車的雨刮器被猴子掰斷，他向保險公司申請賠償，結果被告知是“人為損壞”無法賠償。

4月30日下午，上遊新聞記者調查後發現猴子“早有前科”，甚至英格蘭球星魯尼也曾深受其害，兩次被猴子掰斷了愛車的雨刮器。

五一小長假已經到來，不少市民準備外出遊玩，如果遇到類似的情況應該怎麼辦？記者采訪了相關專業人士。

這個猴子有點野

4月30日，上遊新聞記者首先調查了猴子掰斷雨刮器視頻的來源，這段視頻來源于抖音，最早發布于4月28日上午10點57分，地點是昌都市江達縣，發布人是網友“喜力在西藏（以下簡稱：喜力先生）”，視頻中一隻猴子野蠻地跳上了汽車引擎蓋，雙手抱住了雨刮器，直接雙腳站立将雨刮器掰壞。

△網友喜力先生車的雨刮器被猴子掰斷

喜力先生在發布視頻後提出求助：“車子上了不計免賠險，但是肇事的猴子找不到了，能賠嗎？”

有網友質疑為什麼不下車去驅趕猴子，喜力先生解釋道：“都不敢開車窗”。實際上不開車窗的做法是對的，有網友善意提醒：“我去年喂猴子被猴子咬了，打了好幾針狂犬疫苗，千萬離他們遠點。”

喜力先生在接受河北廣電采訪時透露：“打保險公司電話，保險公司說這屬于人為的，不管。”随後他在4月30日14點11分更新了後續視頻，視頻中他表示：“掰雨刮器的猴子回到山裡去了，我沒敢打它。我不需要保險公司理賠，謝謝大家關心。”上遊新聞記者也通過抖音私信了喜力先生，不過到截稿時為止（4月30日15點30分）他沒有回複信息。

魯尼曾兩度“遭殃”

上遊新聞記者搜索了近期有關猴子“搞破壞”的相關新聞後，發現并不少見：2019年“五一長假”期間，貴陽的嚴女士在貴陽市森林公園内，被猴子搶走了兩部手機，等手機拿回來時屏幕已破損。對此，公園對給該遊客造成損失表示道歉，在受到輿論關注後，雙方達成和解。

2020年“十一長假”，一段猴子掰邁巴赫車标的視頻也曾引發網友熱議，當時一輛車牌号為貴A A2XXX（記者注：為避免侵犯隐私，車牌号最後三位隐去）的邁巴赫停在貴州黔靈山森林公園停車場，結果車标被猴子當成了玩具被掰來掰去……最後的損失情況不明。、

△此前有猴子破壞邁巴赫車标

實際上猴子掰斷雨刮器，連英格蘭球星也曾遭遇過：2011年5月，魯尼帶妻子、兒子去默西塞德郡的野生動物園遊玩，結果猴子不僅敲打了擋風玻璃，還掰斷了雨刮器。

更搞笑的是2012年3月，魯尼一家再次去野生動物園遊玩，汽車的雨刮器第二次被猴子掰斷，讓他郁悶不已，事後他在推特吐槽：“昨天與兒子凱去了動物園，一隻猴子偷了我的雨刮器，無恥的猴子。”

遭遇猴子應冷靜應對

“五一長假”自駕遊出行，如果像網友喜力先生一樣，遇到了猴子等動物搗亂、車輛被損壞，應該怎麼辦？上遊新聞就此事采訪了平時經常代表投保人與保險公司打交道的黎明保險經紀合夥人郭畢鵬，他首先就喜力先生的視頻發表了看法：“這種雨刮器被猴子掰斷的損失，和喜力先生處理不及時也有關系。當他看到猴子爬引擎蓋，就應該盡快制止這種行為。保險公司所說的人為，不是說掰斷雨刮器的是人，而是這個結果是可以避免的，是車主不作為導緻了後面的結果。”

△網友評論

就喜力先生提到上了不計免賠險，結果還是要自己出錢的情況，郭畢鵬進行了解釋：“不計免賠險是一種附加險，簡單來說就是投保了這個險種，就能把本應由自己負責的5%-20%的賠償責任轉嫁給保險公司承擔，可不計免賠險不能簡單理解為‘完全免責’，投保人還有保護自己财産的責任。”郭畢鵬介紹，比如重慶常見的長江漲水，在收到充分的警示“車要被水淹”後，有條件移車卻沒有移走，主觀故意或不作為造成了損失，這種保險公司就很可能不會理賠。“回到喜力先生的情況，如果他有充分的機會可以把猴子趕走，卻沒有去做，保險公司會認為有人為因素存在而不予理賠。當然，視頻中猴子的身手很快，幾秒就把雨刮器掰斷了，車主即使通過申訴獲得賠償，但不一定劃算，因為這可能會導緻第二年的保費大幅上漲。”

△網友評論

随後郭畢鵬介紹了自駕遊中遭遇猴子正确的處理方式：“首先要保持冷靜，努力按喇叭驅趕猴子避免損失。如果沒能避免造成了雨刮器、擋風玻璃、倒車鏡或者車漆的損傷，就要評估損失大小了。其實雨刮器的修理費也就100多塊，如果保險公司真的理賠了，導緻第二年保費大幅上漲，甚至高達30%，那麼就得不償失了。許多保險公司有連續三年未出險，年保費下降幅度30%的優惠，所以車主可以衡量自己修車和保險理賠哪個更劃算，如果是損失比較大，那麼可以按照現場取證、打電話報案等正常理賠的流程，進行索賠。”

來源： 上遊新聞