法制晚報2017-11-0313:22:15

法制晚報·看法新聞（暗訪組）生日信息，尤其是詳細的出生日期，應該是一個人隐私的一部分，不願意讓更多人知曉，更不能成為博眼球的營銷工具。但是，騰訊公司的手機軟件“QQ同步助手”，将個人生日信息當成了一個特色功能，把生日“彈窗”出來，成為了營銷中的一個賣點。

這款同步助手軟件，根據搜集到的用戶信息，進行海量數據處理後，隻要使用軟件進行通訊錄備份，系統就會自動匹配每個手機号用戶下面的生日。進而在通訊錄好友生日到來前，及時彈窗。

通訊錄備份便捷 彈窗信息令人驚訝

吳小姐的手機突然出現故障，為了防止通訊錄數據丢失，她下載了一個專門用來備份通訊錄的軟件“QQ同步助手”。登錄後，她手機裡的1000多個好友電話号碼都通過雲端上傳。保險起見，她又從雲端下載到了另外一部手機上。當時覺得非常方便，但是，用了這個軟件後的一周時間裡，吳小姐很快發現了問題。

“這個軟件有個提醒，我剛開始覺得好玩，後來覺得可怕。”吳小姐所說的這個提醒功能，就是生日提醒。原來，在每天上午10點前，這款軟件都會自動彈窗，告知吳小姐，她的手機通訊錄裡的好友都有誰過生日。吳小姐試探性地按照軟件提醒，給她的一個好友發送了生日祝福，對方在表示感謝後，很驚訝地反問：“你是怎麼知道我今天過生日的？”

記者調查：個人信息直接彈窗提供給其他用戶

記者随後采訪了吳小姐的這位朋友。他對同步助手的這個生日功能特别的驚訝。這位朋友向記者提出質疑，在沒有經過用戶同意和知情的情況下，為什麼能将個人信息生日這樣比較隐私的信息，直接彈窗提供給其他用戶？

在征得吳小姐的同意後，記者随後查閱了她在通訊錄裡邊的好友生日信息。記者發現，軟件主頁面上，專門有一欄是生日提醒，點擊進入後，每個已經儲存在手機裡的電話号碼對應的名字都是與吳小姐手機一緻的。不同的則是，每人名下多了一份生日信息。打開以後，不僅有好友的出生日期，連年份也都同時加載。

同時，這款軟件增加的提醒頁面中，對于每人生日的即将到來，還分别做了倒計時提醒，比如，某某将在一天後過生日，兩天後過生日等等。對于當天過生日的用戶，軟件還設置了送祝福功能。按照固定模版填寫好生日祝福後，系統默認的是三種發布途徑：微信，朋友圈和QQ。

被洩露個人生日信息者 都是騰訊軟件的用戶

記者篩選了十三位吳小姐的好友信息進行核對。對方表示這些信息基本正确。還有個别的生日信息是機主本人孩子的生日信息，不知道什麼原因被登記在了機主名下。

在篩選的十三位用戶當中，記者根據軟件提醒的生日信息提供給對方時，有11個人的生日信息完全正确。另外一個用戶的生日信息并不準确，但仔細核對後發現是陰曆，還有一個生日信息錯誤。但這些人都表示，并不了解自己的生日信息被是如何被這款軟件登記到名下的。

記者随後發現，使用這款軟件進行通訊錄備份，需要首先進行用戶登錄，登錄的方式有微信和QQ号碼。

在與吳小姐的朋友們交談中記者發現，他們并非都是QQ同步助手這款軟件的用戶，13個人當中，隻有5個人使用過。而且，據這5個人回憶，他們在使用軟件時候，也并沒有登記個人生日這樣的步驟出現和提醒。

軟件開發商系騰訊科技 條款中未指明會收集個人生日信息

記者随後通過蘋果應用商店App Store 和安卓平台的應用介紹，找到了這款軟件。

在軟件詳情介紹欄目中，記者看到，這款軟件的開發商是 Tencent Technology（Shenzhen ）Conmupany Limited。記者通過應用商店的關聯查找，找到了這家公司名下開發的其他産品，它的産品包括QQ、QQ音樂、騰訊視頻等十幾款軟件。

在QQ同步助手的功能介紹一欄，關于生日信息被當作一個特征在顯要位置向用戶展示。“為你匹配通訊錄中聯系人的生日，還可以一鍵設置提醒，可以添加屬于你的紀念日到期自動提醒，再也不會忘記”。在軟件詳情一欄中，軟件自我介紹稱為“2億國民備份的APP”。

記者随後點開了這款軟件的隐私政策與使用條款。使用條款的引言部分明确寫着騰訊重視用戶的隐私，“您在使用我們的服務時，我們可能會收集和使用您的相關信息。在我們可能收集的信息當中，提示包括用戶提供在注冊賬戶和使用他們的服務時提供的個人信息，比如電話号碼、電子郵件、銀行卡号等。”

記者随後查閱到，用戶在使用這款軟件時，騰訊可能會收集的兩類信息，一個是日志信息，一個是位置信息。日志信息包含移動設備網頁浏覽以及在網頁搜索的詞語，社交媒體的一些地址，還包括用戶使用的移動應用其他軟件的信息，拍攝或者上傳的共享照片錄像的時間、地點、日期等信息等。 但是，記者并沒有發現其中包含個人生日信息。

律師點評：軟件利用用戶生日信息營銷已侵權

北京邦恒律師事務所田經緯律師認為，随着互聯網時代的到來和電子設備的不斷發展，通過手機APP推送個人的出生年份和生日等個人信息悄然出現，在大多數人看來，這也許是茶餘飯後的談資而已，殊不知，這種行為已經侵犯了公民的隐私權。

田經緯律師介紹，隐私權是指自然人享有的私人生活安甯與私人信息秘密依法受到保護，不被他人非法侵擾、知悉、收集、利用和公開的一種人格權，而且權利主體對他人在何種程度上可以介入自己的私生活，對自己的隐私是否向他人公開以及公開的人群範圍和程度等具有決定權。

隐私權是一種基本人格權利。在用戶并不知情的情況下，手機軟件收集個人信息本身不合規定，并進而利用和一定程度地公開，則嚴重侵犯公民隐私。

根據我國民法總則第一百一十一條規定，自然人的個人信息受法律保護。任何組織和個人需要獲取他人個人信息的，應當依法取得并确保信息安全，不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個人信息，不得非法買賣、提供或者公開他人個人信息。

公民的生日信息是否屬于隐私範疇？我國現行法律中，隐私權範疇就包括公民的姓名、肖像、住址、身份證号碼和電話号碼，甚至還包括個人的信用和财産狀況、郵箱地址、網絡活動蹤迹等均納入個人數據範圍。

刑法第二百五十三條規定，國家機關或者金融、電信、交通、教育、醫療等單位的工作人員，違反國家規定，将本單位在履行職責或者提供服務過程中獲得的公民個人信息，出售或者非法提供給他人，情節嚴重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金。

因此，侵犯公民隐私權的行為後果很嚴重，不僅可能需要承擔民事責任，甚至還将面臨被依法處以刑罰。