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專升本管理學基礎知識點

更新时间：2024-11-17 11:44:55

梅奧的人際關系理論

一、霍桑試驗

二、人際關系學說的内容

一、霍桑試驗

霍桑試驗分為四個階段：

第一階段：工作場所照明試驗

第二階段：繼電器裝配室試驗

第三階段：大規模訪談

第四階段：接線闆接線工作室試驗

二、人際關系學說的内容

梅奧對其領導的霍桑試驗進行總結，寫成了《工業文明中人的問題》一書，在該書中闡述了人際關系學說，該學說主要有以下内容：

1.企業的職工是“社會人”。

2.滿足工人的社會欲望，提高工人的士氣（所謂士氣，也就是工作積極性、主動性、協作精神等結合成一體的精神狀态），是提高生産效率的關鍵。

3.企業中實際存在着一種“非正式組織”。

專升本管理學基礎知識點（專升本管理學知識點）1

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