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沒有人可以一直保持理智，在很多情況下，人都會失去理智，比如，當被别人批評的時候，很多人都會生氣，不開心，甚至會回怼對方。

之前，同事小吳就因為被同事指責，兩個人在辦公室大吵起來，甚至到了出手傷人的地步。

小吳是一個大大咧咧的人，平時工作很認真，可是偶爾着急的時候，也會出現一些小問題，雖然都無傷大雅，可是這樣也給别人造成了很多的不便。

有一次，小吳着急趕工作到很晚，導緻交接給同事的工作出現了很多小問題，結果同事看了有些不耐煩，就指責了小吳。“工作這麼不認真，每次都有很多的小毛病，都需要改好幾次。”

小吳本來沒有放在心上，可是對方越說越起勁，怎麼勸解都不聽，最後小吳煩了，無法忍受對方一直喋喋不休的指責，生氣了。

兩個人從最開始你一言我一語地互怼，最後變成大吵，兩人都很生氣，甚至動起手來，還在其他同事勸阻，将兩個人分開了。

兩個人也因為這件事情，關系變得越來越差，甚至處處和對方作對。不管是在職場中還是生活裡，很多人都是這樣， 沒有人願意聽到别人的指責。

除非内心非常強大，否則當聽到别人指責的時候，都會着急為自己辯解，不願意接受别人的指責。

在工作和生活中，被指責是很難避免的，聰明人在聽到别人指責的時候，并不會表現的很急躁，也不會為自己着急辯解，而是用這樣的方式來回複。

第一種方法：同意某部分

當被别人批評的時候，很多人的情緒就會很激動，情緒很難平複，甚至聽到對方的言辭會越來越生氣。

這種情況，聰明的人并不會表現出自己的情緒，而是懂得控制自己，他們甚至可以一笑了之，然後含糊其辭的回複，避免争執。

在聽到對方指責的時候，不會急着否定或者是打斷對方的講話，而是等對方講完了，再做回複。

回複的時候，也不會全部同意或者是全部否定，而是針對對方說的某一點進行贊同。

比如，當同事指責你工作粗心大意，什麼都做不好，經常拖延還會犯錯誤。

當回答的時候，可以這樣說，您說的對，我确實有些時候會粗心大意，以後我會改正的。

當你這樣的回複對方，一般對方就會停止指責，因為已經得到了你回答，而且對方會認為你的态度很好，更欣賞你。

第二種方法：同意可能性

每件事情都存在不同的可能性，當聽到别人批評的時候，回複的時候就可以從多種可能性入手。

比如，在工作中，如果被領導批評，領導說的你嚴重拖後腿，影響到了公司項目的速度，這樣下去你的職業發展堪憂呀。

在回答的時候，不要一門心思想着如何解釋，這種情況是可能出現的，所以，在回答的時候，可以這樣說“是的，我可能做的不對。”

當你這樣含糊其辭的回答，領導就不會繼續追加批評，會認為你認同了對方所說的，這樣可以加深你在領導心中的印象。

如果你第一反應是為自己解釋，那麼領導就會認為你不服氣，更加嚴厲就批評你、指責你，相反，你直接同意這種可能性的存在，對方也就不會再指責你了。

第三種方法：同意“原則”

當别人在批評你的時候，一定要留意對方所說的内容，如果對方說的内容存在假設情況，一定不要同意對方的内容，但是可以同意對方的“原則”。

比如，對方指責你的海報設計不夠好，這樣設計不合理，存在種種問題，假設換一種做法更好的。

那麼，當你再回複的時候，您說的有一定的道理，可是如果換一種做法，會不符合主題，也會影響進度。

當你這樣回答的時候，就是承認對方說，但是并沒有遵守對方的内容，按照對方要求做。

所以，這樣做既可以讓對方不再繼續批評指責，緩和尴尬的情況。

在回答别人批評指責的時候，聰明的人一定會的含糊其辭的回答，這樣可以避免争吵，也能夠緩和氛圍。

學會這3個方法并且在實際生活中應用，相信對方一定不會再指責你，而且還會給對方留下理智高情商的好印象！

被别人指責，你會怎麼做？

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責任編輯 | Cathy 佳奇

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