2017-11-15 06:49 | 紹興晚報

0：09客戶通過平台下單成功，00:17倉庫打印面單出庫，00：19快件出倉，00:45商品到達……11日淩晨，當很多人還在研究自己的“雙十一”購物車時，諸暨的一位消費者已經通過順豐快遞收到了“雙十一”的第一個包裹。

今年“雙十一”的包裹快得讓人驚喜。記者從紹興市郵政管理局了解到，“雙十一”當天全市快遞共派件359240件，有的市民在“雙十一”當天就收到包裹，跟往年相比，今年市民普遍覺得到貨有點快。

有快遞請了60多位學生“外援”

“真的好快，往年要等半個月才能收到的快件，今天下午4點多就通知我到件了。”11月11日晚上，家住紹興市越城區稽山街道的李先生向本報記者反映，自己買的8個快件在“雙十一”當天到了4個，快得有點難以置信。

這個“雙十一”，不少人都做好了“等待”的準備，快遞員卻“打破”了這種平靜。從11日開始，越城區城南街道的徐女士就頻頻收到快遞取件碼，這是她“雙十一”購物以來最快的一次了，雖然還有兩個快件在路上，徐女士卻已經想為紹興快遞點贊了。

11月13日，記者走訪越城區各大快遞站，看到忙碌的快遞員連接電話的時間都沒有，他們隻有一個“機械式”動作：掃碼、裝件。位于投醪河路上天貓快遞配送平台“芝麻開門”的一位工作人員告訴記者，他們現在基本上全員出動，站長已經調動了所有的人。“每人加班加點，人均一天起碼跑8趟，盡可能保證當天到的快件當天就配送到收件人手上。”一位工作人員說。

據了解，這次“雙十一”前，紹興各大快遞公司已經未雨綢缪，做好了準備工作。像紹興圓通速遞，增加了170位工作人員分布于内外場分揀和派件。申通快遞則專門開辟了場地，分區挑揀進件和出件，提高派件速度。此外，申通快遞今年還在紹興職業技術學院請了60多位學生“外援”，幫忙提高分揀速度。

“大數據”緩解快遞“堵慌”

今年“雙十一”跟以往有一點變化,就是不少電商提前都在平台上推出“訂金預購”的優惠策略。“對消費者來說是優惠，但是對商家來說，是一種提前對數據的把控，掌握已經有多少人預訂了，就可以提前打包，提前備貨，避免當天出現堵件的現象。”一位在淘寶有多年銷售經驗的電商負責人告訴記者。

随着大數據、雲計算、智能硬件等技術與手段在快遞業務場景中不斷突破和滲透，智慧快遞已逐漸從理念走向實際應用。紹興市郵政管理局也根據相關數據提前預測出今年“雙十一”的快件量。根據預測，今年11月11日至16日是“雙十一”的旺季峰值，全市寄遞行業處理的郵件（快件）量将接近2000萬件，比去年同期增長29%以上。統籌考慮旺季電商業務量和快遞企業的承受能力，預計最高日收件量可能突破315萬件，同比增長32.5%，是日常收件量（今年以來77.2萬件/天）的4.1倍；日最高派件量超過115萬件，是日常投遞量（今年以來50.2萬件/天）的2.3倍。

（原标題《電商提前打包備貨，快遞增加人手派件 今年“雙十一”，快遞包裹來得有點快》。原作者周夢琪。編輯金漢青。）