作為曾經互聯網的“入口”級産品,搜索引擎曾經的地位無人能及,就連浏覽器也得屈服于搜索引擎。如今到了移動互聯網時代,搜索引擎的地位在下降,其流量以及内容都被不斷切割,移動搜索再也沒辦法籠罩整個互聯網了,當然,對于互聯網來說,移動搜索依然有着非常重要的地位。
日前,科技市場研究公司Fivesight Research發布了2017年第一季度《美國用戶搜索偏好報告》,發報告顯示,蘋果的Siri成為僅次于谷歌之後的第二大移動“搜索引擎”。整個移動搜索市場,谷歌占市場的84%,Siri占6%,雅虎占2%,微軟的Bing占2%。其中,iPhone的用戶當中,13%的人将Siri作為優先使用的搜索引擎。
相比較谷歌、雅虎、Bing等移動搜索而言,Siri的優勢在于,其無需通過浏覽器進入,用戶隻要在解鎖的情況下,長按home鍵,即可直接觸發Siri。而谷歌、雅虎、Bing需要點開浏覽器,再在搜索框輸入,明顯要比Siri多一個步驟,另外,如果用戶的APP安裝過多的話,也需要在數百個APP裡找到浏覽器的位置,才能在裡面使用搜索功能,如果浏覽器有個四五秒的開屏頁,那整個等待的時間就需要更久了,顯然,Siri要方便的多,這也是Siri能夠占據美國移動搜索市場份額第二的原因。
還有就是,iPhone在美國占據的市場份額。數據顯示,iPhone在截至2017年1月的三個月市場份額平均占美國智能手機市場的44.6%,其次為三星、LG、摩托羅拉和HTC,相比而言,iPhone占的市場份額最大。每一部iPhone的售出,都意味着每一個Siri終端出現,用iPhone的人越多,使用Siri的人就會越多。
但相比較Siri在美國的成功,中國的移動搜索市場,Siri完全不行。中國移動搜索的市場排名依次為百度搜索、神馬搜索、搜狗搜索、360搜索,而Siri都不知道排到多少名去了。為何Siri在中國市場不行呢?
第一,用戶的搜索習慣仍舊是以百度、搜狗等搜索引擎為主。相比較國外用戶對各種第三方手機智能助手的喜愛,大部分中國用戶的習慣,仍舊是百度、搜狗等,即使到了移動端,用戶的搜索習慣依然是這些搜索引擎,反而,直接從手機解鎖界面喚起Siri的習慣沒養成,用戶習慣對市場份額起決定性作用。
第二,Siri無法提供内容搜索,比如想要知道“蘇州哪裡好玩呢?”、“李彥宏多少歲”、“馬雲多少歲”等内容,Siri是無法解答的,就更别提深層次的互聯網内容了,比如百度知道、百度文庫、新聞資訊、知識等内容,Siri都沒辦法幫到用戶,深度内容,還是得靠搜索引擎。
第三,Siri的“外來戶”身份,對于中國用戶來說,即使國内的搜索引擎有再多不堪,可也是國内的,而Siri是卻“外來戶”的身份,中國用戶的排外心理非常強,Siri很難像在美國市場一樣深入。
第四,Siri對中文識别率仍舊不夠。據我多次檢驗發現,Siri在對中文識别方面,仍然不夠,需要用戶吐字非常清晰,稍微有一點誤差, 其都無法理解,更别提多音字、多義詞這類内容了,不能要求每個用戶的普通話水平都在乙級以上,大部分人都達不到這個水平,這就意味着Siri無法理解用戶,那麼其搜索的效果,自然就差了。
實際上這不是第一次iPhone在國内軟件市場的失利了,蘋果的支付工具,Apple Pay在美國市場、印度市場都很不錯,但是中國市場,同樣連連失利,被支付寶、微信支付打的找不到北,甚至連百度錢包、快錢這類支付工具都不如,Apple Pay在中國真的不行。Siri是iPhone在中國又一個不行的應用。
Siri雖然在中國市場沒成氣候,但國内智能手機廠商對手機助手應用的複制抄襲還是很快的,基本上幾大手機廠商都有類Siri功能,并且,其在宣傳的時候,要比Siri用力的多,接地氣的多。
然而,用戶們仍舊沒習慣從手機裡面喚起這些應用助手,始終還是習慣用手機内自帶的應用,究其原因還是用戶習慣養成的,國産智能手機廠商,也是在“邯鄲學步”。
中國的移動搜索市場,仍舊是幾大傳統搜索引擎的,手機廠商要想插一腳,難啊。
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