信陽火車站還提醒廣大旅客，由于施工需要目前信陽火車站部分旅客列車停辦客運業務，為了緩解旅客出行的困難，特别在高鐵站對8月15日至8月31日的G508次、G510次增加了票額，請廣大有出行需要的旅客及時改為高鐵訂票出行，以免耽誤行程。
8月10日中午12時10分，随着一輛火車頭的駛入，信陽火車站4站台15道正式開通，這也标志着信陽火車站站改施工進入了新的階段。
昨日，記者從信陽火車站了解到，除了站台的增加，站台編号也将一同變更，修改後在命名規則上将與信陽東站同步。即新建的基本站台4站台調整為1站台；既有3站台調整為11道一側為2站台、9道一側為3站台；既有2站台調整為5道一側為4站台、3道一側為5站台；既有1站台調整為6站台。8月10日10：00至8月16日18：00為過渡期，過渡期結束将正式啟用新的站台編号，請旅客乘車時注意聽從工作人員引導，以免上錯站台。
通過采訪記者還了解到，新建的基本站台4站台（新1站台）啟用後，同時原三站台（新2、3站台）停用。為了方便旅客上下車，原三站台客車将優先在原二站台（新4、5站台）辦理旅客乘降。對于車站股道運用緊張，必須接入新1站台的情況，信陽火車站則細化了組織方案，在新老天橋、站台、地道等處加派工作人員，為旅客做好引導，确保旅客乘降安全。同時，由于北站房尚未啟用，旅客如果在新1站台乘降時會走行較遠，針對這個情況，信陽火車站将組織人手為行李較多、行動不便的旅客提供幫助。
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