架起連心橋

溝通零距離

服務心貼心

新一期的《民心直通車》又與大家見面了

本期，網友都反映了哪些問題？

快來跟着小編一起去看看

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問

網友：商都6街公共廁所女衛生間為啥用男士打掃衛生？進去打掃的時候也不管裡面有沒有人就直接進去。裡面門上的鎖子都壞了，他進去直接就拉門打掃，明面上是打掃衛生但是環境衛生特别差。

答

園林綠化中心：網友您好，我中心已責成相關責任股室進行調查核實。核實後，對該男保潔員進行了批評教育。為避免以後再發生類似尴尬局面，近期我中心将制作一些明顯的提示牌，在保潔員工作時，将其放在廁所門口，讓入廁市民有個心理準備，不至于措手不及。同時要求該公廁保潔人員日常做到随髒随保、定時打掃、即時維護，确保廁所内外幹淨整齊，配備設施完好無損。

問

網友：自第五屆邯鄲市旅發大會成功召開以後，我縣精神煥發，每一個人都在積極為衛生和文明縣城作貢獻。然而在建設東路路北，西至老曹拉面，東至垃圾中轉站，路北商戶和飯店經常有垃圾桶和泔水桶放置門口和路邊，甚至有些商戶和住戶（路北賣香油後面有幾個住戶）的生活垃圾随手扔在了路邊，等待環衛工人推着小車來打掃，極大加重了環衛工人的工作負擔。環衛工人需要時不時地過來清掃。因為東行50米就是垃圾中轉站，我們應該動動腿把垃圾扔至垃圾中轉站。環境靠大家，美化你我他。是不是請城市管理或者其它部門對延邊商戶和路邊裡面的住戶（賣香油裡面的住戶）進行教育和管理，還老百姓一個幹淨整潔的建設東路。

答

園林綠化中心：網友您好，近幾年來，随着我縣文明縣城和衛生縣城創建以來，城區大部分沿街商戶都能自覺維護環境衛生，按時按點規範投放垃圾，但個别商戶仍存在不按要求規範投放垃圾現象。針對此情況，我中心将加大該路段沿街商戶的宣傳力度，進一步提高商戶對垃圾正确投放的自覺性和規範性。同時協調相關執法監管部門，加大垃圾亂傾亂倒現象的執法力度，有效制止類似事件發生。

問

網友：我們家在西侯召，聽說已經用上了南水北調的水，請問水價是多少？謝謝！

答

發改局：網友您好，南水北調終端水價居民用水每噸3.45元。

問

網友：我想問一下，除了網上申請二胎準生證，磁縣應該去哪裡辦理二胎準生證？地址和所需提供的材料是什麼？

答

磁州鎮：您好反映人，辦理準生證地址是在四環高架橋光明城服務大廳，需要提供的材料是身份證、結婚證、第一個子女戶口頁，一胎生育登記卡或者出生證明。謝謝您的支持。

問

網友：有沒有修建磁縣新南環路的規劃？如有，審批程序已到什麼程度？何時能開工建設？

答

磁州鎮：您好反映人，我鎮暫時沒有接到通知。

問

網友：為什麼四環路從友誼路往西不亮路燈，路口那麼黑，很容易出事故。

答

園林綠化中心：網友您好，因電力部門正在和諧大道西段實施電路改造，根據改造方案變壓器需要重新設置，故對該路段采取暫時性停電。目前該工程正在進行中，待改造完成且符合送電條件後，我中心将第一時間恢複該路段的路燈照明功能。在此之前，給您帶來的不便，敬請諒解。

問

網友：村裡原先的老電線從房頂經過，現在要蓋二層新房，電線離二樓屋頂隻有半米，非常危險，當地供電所讓居民自己掏錢移動線杆和電線。請問，如果移動電線杆和電線需要居民自費嗎？

答

供電公司：請該用戶電話聯系電力服務熱線2177110，便于确定所處供電所和具體線路位置，待實地查看後，确定具體方案。

問

網友：早上送孩子上學的人挺多，安康路至朝陽路洗掃車每天逆向行駛作業，正常行駛的行人、電動車和汽車還得想法躲避，很不安全！應合理地規避行人及車輛，避免因洗掃作業帶來的人員或其他物件的損傷。

答

園林綠化中心：網友您好，我中心已責成相關責任股室進行了調查核實。經查，安康路和朝陽大街均屬于縣城區主要幹道，由于其兩條道路路面較窄，且道路兩側車輛停放較多，洗掃車在洗掃作業時路面面積受限。為了達到抑制道路揚塵且盡可能擴大作業覆蓋面，根據道路實際，洗掃車駕駛員有時存在逆向行駛作業現象。目前，我中心已對不按規範操作要求作業的駕駛員進行了批評教育。下一步，我中心将加大作業車輛規範操作相關知識學習和培訓，提高作業标準，盡最大努力避免因洗掃工作給市民帶來的不便。

問

網友：之前在萊恩健身房辦了個兩年卡，這兩天去健身房，不知道何原因那裡關門了，是有事關門還是老闆跑了？那卡該怎麼退？卡裡的錢怎麼辦？怎麼維護消費者合法權益？

答

市場監管局：網友您好，磁縣市場監督管理局綜合執法六隊執法人員核查，萊恩健身房已人去樓空，負責人失聯。我局已将其營業執照信息列入異常名錄，建議投訴人到法院起訴維權。

問

網友：老舊小區改造加裝天然氣收費3100元，這是什麼費用？是開口費嗎？依據是什麼？

答

住建局：網友您好，經我局調查了解，該小區改造價格為政府指定改造價格，包括：安裝費，自閉閥、兩米金屬波紋管費用，五年燃氣意外險。

問

網友：在利民路和禦路交叉口往西，就是錦繡一期和二期中間位置，剛開的停車場是否合法收費？這可是規劃的正式道路，為什麼變成了停車場。

答

市場監管局：網友您好，磁縣市場監督管理局綜合執法六隊工作人員核查，該停車場未收費，隻是所屬物業公司為防止外來人員亂停車設立欄杆。

問

網友：時村營中心小學給學生留作業都是把文檔直接發到微信群，讓家長自己去打印，而且每次打印都很多，老師留作業都這麼敷衍了事嗎？

答

教體局：網友您好，我局向時村營中心校了解到：由于時村營學校門前在4月23日至25日修柏油路，學生沒法上學，時村營學校向上級反映并打報告，獲準放假三天，個别老師留作業不當，給學生和家長帶來不便，時村營學校積極改正，并保證以後不再出現類似事情發生。

問

網友：邯教［2021］38号文件：基層教師隊伍跨區域流動機制，磁縣什麼時候實施該政策？計劃需求多少教師名額？有什麼特别的限制條件？向哪個部門申請？在外縣已經很多年，迫切回到自己家鄉繼續教學。希望政府能體諒外地工作的教師。

答

教體局：網友你好，我局高度重視，向有關股室了解到，目前我縣正在摸底調研，相關文件需要政府出台後回複。謝謝你對磁縣教育的關心。

問

網友：我想了解一下，哪些小區有公租房？今年有公租房的申請名額嗎？申請條件是什麼？相關公告可以在哪查詢到？

答

住建局：網友您好，我縣公租房的申請條件：年滿18周歲的外來務工和新就業人員，在務工所在地無任何形式的住宅和自有住房，且未享受任何形式的住房保障，可向所在工作單位（申請當地的企業或事業）提出申請，材料可咨詢單位負責人按個人情況準備。目前我縣公租房業務因無房源暫不受理，相關公告可以在磁縣政府信息網查詢。感謝您的關注與支持。

問

網友：朝陽路北延，之前說在朝陽路上有一所學校是真的嗎？現在動工了嗎？什麼時候建設好？

答

教體局：網友你好，我局向有關股室了解到，朝陽路北延正在建設的是磁縣北來村學校（富力校區），現在已開工，預計今年年底主體完成。

問

網友：自振興路與禦路經過整修以後，群衆的通行得到明顯改善，但是随後而來的問題就是振興路與禦路十字路口的小商販長期在路口的角落違規經營，阻礙交通。尤其是在禦路北側（振興渠北）的兩角還有路南側全天占道經營，給機動車拐彎通行帶來極大安全隐患，是不是縣綜合執法大隊去整治一下？鏟除妨礙群衆通行的毒瘤。另外，還有在中醫院北門的機動車違規停車在橋頭經營水果更是一大隐患，妨礙急救車通行，此車整天在橋中央違停，嚴重妨礙車輛通行，存在安全隐患，希望交警隊嚴厲整治。

答

磁縣綜合行政執法局：網友你好，經查，禦路口與振興路十字路口确有占道經營堵路情況，針對此問題，我單位執法人員已對違規占道經營的零散攤點進行批評教育并立即取締。下一步，我單位将加大巡查力度，加強占道經營治理，還居民一個良好的生活環境。

問

網友：前段時間把在部隊給的保險回執單交到行政大廳，工作人員說系統更新了，需要重新錄入信息和審核才可以續接上保險。已經過了一個月左右了，想問一下大概還需要多久才可以續接上？謝謝！

答

人社局：網友你好，由于我縣退伍軍人的養老保險由其所屬部隊直接轉移到我省退伍軍人轉移平台，省退伍軍人轉移平台确認其到賬後再轉移到磁縣社保中心數據庫進行接續業務。但有部分退伍軍人的養老保險由于種種原因，省平台暫時無法查詢。郭先生養老保險4月份已從省軍轉平台系統手工補錄，但系統複核不通過，當時已将該問題反映到省廳，目前正在處理中。處理結果：我中心再次與省平台工作人員聯系，查詢郭先生養老保險的轉移情況，再次确認後，又對郭先生本人做了詳細的情況說明。郭先生在了解其養老保險轉移的具體情況後表示理解。

問

網友：華康小區公共停車位，小區物業未經過業主同意私改停車場收費，當時買房時就說的是公共停車位，自入住以來一直都是免費停車，現在物業私自改成停車場收費，嚴重侵犯業主利益，望有關部門查處物業是否有資質？

答

住建局：網民你好，該停車場已在磁縣發展和改革局辦理收費許可，根據《磁縣發展和改革局文件》磁發改進行收費。謝謝你的關注與支持！

問

網友：永安名都西北角酒經烤宴燒烤店占道經營，夜晚把桌位擺到小區業主停車位上，緻使回家晚的業主無法停車無法掉頭。希望督促他們不要在停車位擺桌。

答

磁縣綜合行政執法局：網友你好，接到交辦卡後，5月2日上午11點，立即安排執法人員對永安名都後門飯店占車道車位經營進行現場巡查，發現确實存在占用車道車位經營現象，導緻小區堵車的情況。針對此問題，責令其立即改正，并對其店主進行教育批評，店主認識到錯誤行為，承諾在以後的經營中保證不再占用車道車位經營情況發生。下一步，将在日常夜巡查中，加強燒烤店的監管力度，還居民一個良好的生活環境。

問

網友：建設路十字路口西北角每天有商販在賣衣服，尤其是傍晚，買衣服的人也多，停放的電動車就占了半條路，開車路過過都過不去，嚴重影響到行人和車輛安全，希望有關部門了解情況，做出妥善處置。

答

磁縣綜合行政執法局：網友您好，經查，建設路朝陽路十字路口确有個别商販利用我單位中夜班交接時間段，執法力量較為薄弱，占用道路進行經營活動，現以對涉事商販勸返并批評教育。下一步我單位将加大該路段的監管力度，杜絕此類問題在此發生。

問

網友：我是富力院士庭五号樓的業主，已經簽了供水合同，但是不能繳水費。現在孩子上學需要三個月水電氣票繳費單，不能繳水費和電費孩子就不能上學，現在哪個部門可以幫忙解決一下？

答

住建局：您好，富力院士庭5号樓已正常供水，遠傳系統正在完善，5月15日前完成，屆時可正常繳費。

問

網友：光明城小學今年秋季招生是隻招一年級的學生，還是一到六年級的學生都招？另外老師怎麼招聘呢？

答

教體局：網友你好，你反映的問題，磁縣教育體育局近期将拿出具體招生政策和方案，到時将向社會公布。謝謝網友對教育的關心。

問

網友：磁縣西部冶子村至慈興旅遊路，到晚上路上都是掉落的大石頭塊和小石頭、小石子，給出行帶來很大的安全隐患。

答

交通局：網友你好，我局接到交辦件後高度重視，立即安排專人進行督導整改落實，具體措施如下：一是加強道路保潔。安排車輛和人員，重點關注，加強對該段道路的清理力度。二是加大路面巡查。安排養護和路政人員将加強對該路段的巡查頻次，使問題早發現、早處理、早解決。

問

網友：講武城鎮後港村至劉莊村路什麼時候修？鄰村都是柏油馬路，就後港村沒有修路。

答

講武城鎮：目前鎮村正在積極向上級相關部門溝通，預計今年冬天開始修路。

問

網友：肯求有關部門領導前來調查龍王廟村西頭排污排水問題，路面不平也沒有排水溝，雨污無處排放出去，都存入我家門口，望有關部門領導盡快處理一下吧！

答

磁州鎮：反映人您好，經與村核實，2020年修造村裡的柏油路面時，由于村集體收入薄弱，當時沒有修排水溝，現大隊正在想法解決修造排水溝的問題。

問

網友：城隍廟廣場賣方便面的音響聲音擾民，周圍鄰居都反映受到影響，噪音嚴重影響正常生活，早晨不到8點就開始放音樂，希望相關部門予以解決。

答

磁縣綜合行政執法局：網友您好，針對城隍廟廣場賣方便面音響聲音擾民的問題，我單位執法人員已對違規攤點依法處罰并取締。下一步，我單位将加大噪音污染治理，還居民一個良好的生活環境。

問

網友：禦路與利民路交叉口向西修了個停車場，是怎麼收費的？收費标準是什麼？

答

發改局：網友您好，該停車場在我局未辦理相關手續，可向有關部門舉報。

問

網友：磁縣新一中對面、磁州路南領秀華庭小區一期，有購房合同，今年符合小學招生年齡，能去磁縣第三實驗小學報名上學嗎？

答

教體局：網友你好：按2020年義務教育階段劃片招生實施方案要求，适齡兒童家長持有效房産手續、戶口本、接種證等手續向學校提出入學申請，經學校同意後即可辦理入學手續，該校在校門口公開咨詢電話，門崗備有轉學申請表，未家長提供咨詢和申請需要。如有疑問可以到教育體育局教育股咨詢。謝謝！

架起連心橋

溝通零距離

服務心貼心

“民心直通車”

來源：磁力磁縣