《緊急公關》以林中碩個人危機事件為主線展開,林中碩誤報空難事件使他自責離開新聞行業,但超凡的原則性和正義感又使他投身公關行業。在幫助客戶解決危機公關的過程中,林中碩處處為他人解困,但是他内心的困局也亟待解開。那麼公關行業到底是什麼,真的像劇裡那樣,為他人解困嗎?是為大家解困,還是為了金主解困?
公關狀态反映的是組織與公衆的關系狀态,它是由公衆态度所構成的,指的是公衆與組織聯系及對其支持的程度。公關狀态對組織的發展具有十分重要的意義,它可以形成某種積極的或消極的公衆環境,從而對組織的存在與發展起到推動或阻礙的作用。公關活動的目的,就是要通過組織有效的公關活動創造和諧發展的公關狀态和公衆環境。它涉及人際關系、公共傳播、傳播管理、組織行為、市場營銷等諸多領域,并擁有自己獨特的知識體系,因此,公關顧問需要掌握大量的知識,包括政治學、社會學、傳播學、心理學、管理學等理論原理,又包括RACE工作法、項目管理、流程管理、MI評估方法等技術方法,還包括媒介關系、公關調查等專業技能。一個成功的公關人員必須具備良好的耐性和警覺,表述能力要強并善于書寫。處理好公共關系對于國家、企業、個人等等都具有重要的作用。
公關行業是當今社會不可或缺的行業,但是“網絡水軍”、“網絡推手”頻頻出現,一些企業或個人采用違法違規手段開展網絡公關活動,通過“灌水”、删帖、炮制網上投票等手段,捏造事實,惡意中傷競争對手,牟取非法利益,嚴重幹擾正常的市場運行,成為公關行業的“害群之馬”。微時代的危機公關在網絡這個開放自由多元的平台裡,各種規則與限制會更少,特别是在目前網絡輿論管理尚未完全成熟的當下,危機公關模式更系統化、體系化,有良心,有追求.為公正,為大衆,才能讓公關行業更好的發展
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