電動車大概是産品同質化最嚴重的行業之一,主要是因為我國的供應鍊體系完善,隻要有錢就可以建廠,引進生産線,從各個零件供應商購買配件,組裝成車,然後發往市場銷售,幾乎沒有技術門檻。就算某廠家根據功能、外觀、人群、場景等維度開發出了有差異化的産品,其他廠家也可以快速跟進模仿。
産品無差别,加上電動車的銷售高度依賴線下渠道,為維持銷量,各廠家都陷入了拼明星代言的怪圈,看誰的代言人有名氣。愛瑪選周傑倫,立馬選吳亦凡,台鈴選鄧超;新日用黃曉明、趙麗穎組團,小刀就用古天樂、海清、馬天宇組團;當然最舍得花錢的是雅迪,請好萊塢著名光頭之一的範迪塞爾。
廠家花重金請明星代言做廣告,是給消費者看的,其實更是給經銷商看的。從明星的分量,經銷商很直觀感受廠家的實力,從而赢得信賴。經銷商多,賣的就多。可以說,廠家的成功,更多是因為渠道的成功。當然在我們強調渠道的同時,也該看到各廠家為了實現品牌差異化,方便顧客選擇所做的各種嘗試,對我們理解如何打造差異化品牌有很好的啟發。
個人把這些品牌差異化的打法分為三類,分别是産品派、競争派、顧客派。
從産品角度實現品牌差異化的廠家最多,主要有雅迪、新日、立馬、綠源、台鈴、小刀,他們從電動車本身,定義自身的産品是怎樣的的一款電動車。其中雅迪和新日竟然同樣宣稱自己是“ 更高端的智能電動車”,一字不差,一模一樣,不知道誰抄襲誰,其實将電動車定位高端是很可笑的。高端,必須能滿足炫耀的需求。電動車是工具車,買雅迪電動車就不會被親戚朋友輕視了,不可能的;在十字路口,混在一群騎各品牌電動車的人群中,騎雅迪就能産生優越感嗎,也不可能。再提一句,2010年雅迪電動車被上海世博會展館選為服務用電動環衛用車,注意喲,環衛用車,所以說高端,是一個站不住腳的概念。立馬說自己“高效動力,樂享駕趣”,強調動力,主打騎車樂趣,這有點像寶馬車的定位,說駕駛樂趣。綠源說自己更安全,台鈴說自己跑得更遠,小刀說自己性能更好,都做到了比較好的差異化。
站在競争角度的去做差異化的是愛瑪、小牛,愛瑪模仿周傑倫語氣,說自己是“全球超受歡迎的電動車”,它的品牌差異化,主要受定位思想影響,強調自己的領導者地位。其實雅迪也說過自己是“全球電動車真正領導者”,但顯然它更願意說自己高端。小牛說自己是全球領先的智能锂電電動車,雖然大品牌都有锂電電動車,但小牛占據了锂電電動車這一品類第一的心智,作為一個後來者,是一個不錯的切入角度。
第三種打造差異化是站在消費者的角度去包裝,如比德文和新蕾。比德文說自己是“年輕派,新選擇”,跟百事可樂一樣宣稱自己是新一代的選擇;新蕾說自己是一輛有青春夢想的電動車,這個倒很有意思,對于大部分電動車顧客來說,絕不是出于環保、駕駛樂趣等一些品牌宣傳的那樣去買車的,他們心裡都想着買轎車,買SUV,隻是暫時沒辦法才買電動車,電動車隻是一個過渡産品,每一輛電動車都承載着一個人努力生活的夢想。這種角度更容易打動消費者。
如今是大生産時代,加上有人鼓吹“在中國,所有的生意都值得重做一遍”,未來産品競争會更加激烈,産品同質化會愈加嚴重,對企業來說,一定要根據行業的特性來制定自己的打法,可以從産品定義、行業競争、消費者情感三個角度做差異化。
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