支付寶作為我們常用的支付軟件，我們經常通過此軟件進行水費、電費、話費等費用的充值。細心的網友會發現，當我們打開支付寶，點擊進入“充值中心”，進行話費充值有時面額隻會顯示30元以上，沒有10元的小面額話費的情況。其實，出現這種情況的原因并非是支付寶取消了10元話費的充值服務，而是由于話費資源緊張導緻的。接下來我們詳細探讨一下！
對于這種現象官網在第一時間給出了解釋：在“充值中心”手機話費的服務是由“天貓店鋪”提供的。由于目前部分面額比如10元、20元等，因為話費資源緊張，可能會出現庫存不足的情況，也就是用戶所看到的頁面上的10元、20元充值金額不顯示或者提示備貨中的情況。比如下圖中不顯示10元、20元的情況。
再比如當“天貓店鋪”的庫存充足的時候。打開支付寶頁面的“充值中心”10元、20元會重新顯示出來，如下圖所示。
當沒有小金額的話費充值時，用戶可以選擇其他金額進行充值。或者通過其他方式進行充值，比如微信支付、電商平台購買充值卡、各大運營商的“掌上營業廳”等渠道進行充值。
總而言之，小編認為出現這種情況不要着急，支付寶不是我們唯一的話費支付路徑，可以考慮其他的平台。而且小編也建議，平時要多嘗試多平台充值。這樣到關鍵時刻才不會“手忙腳亂”。文章的最後，大家如果有什麼好的建議歡迎在評論區留言，小編會積極地回答，大家共同的成長與進步！
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