前段時間,高德打車AR實景找車功能的全面上線為廣大用戶帶來了方便。
對許多人來說,打車經常會面臨一些痛點,以北京南站為例,許多乘客在找車的時候需要與司機進行長時間複雜的對話,“司機師傅您好,我已經從北京南站出來了,您的車停在哪裡呢?”“我在北京南站西停車場夾層等您。”這樣的對話每天不知道要重複多少次,但是乘客在陌生的地理環境中往往會無所适從,尤其是面對同一定位多夾層的目的地更加難以找到。針對這一問題,高德打車将AR融入到打車的場景裡,不僅進行了産品升級,也進一步優化了APP的使用體驗。
為了解決乘客在交通樞紐、商圈、景區等地打車尋車困難這一問題,在之前高德打車就率先在北京五個商場上線了AR實景打車功能。上線後,用戶切實的感受到了科技帶來的便捷,有效的減少了打車耗費的時間,提高了效率。如今高德打車AR實景打車功能,覆蓋了北京、上海、廣州、成都等90座商場與各地6萬多個景區、商圈與車站。
高德AR實景打車功能非常容易上手,用戶在打車成功後,可以看到地圖上司機駕駛的車輛實時顯示,且用戶可以修改上車點。在室外場景下,例如在景區中,用戶選擇好上車點後,選擇“進入步行導航”并将手機豎起即可進入AR導航模式。在商圈等室内場景下,用戶打車完畢選擇好上車地點後,點擊“AR室内引導”按鈕即可進入指引界面。
可以看到,在AR指引模式下用戶的手機界面被分為了兩部分,底部為實時導航的地圖,上半部分為AR指示界面,乘客可以清晰的看到藍色箭頭的引導,再結合背景的實景畫面,想走錯都很難。經過實際測算,以在北京南站打車為例,用戶使用此功能與司機進行通話确認位置的時長減少了40%,整個打車用時減少了30%。高德AR實景打車功能在面積大出口多的複雜環境下可以從容應對,成為用戶出行離不開的法寶。
高德打車始終将用戶的體驗放在研發産品的第一位,去年十一期間就提出了“快人一步”品牌理念。高德緻力于實現優化全場景打車流程,除了AR外,實景上車點、修改上車點、上車點同顯等實用的功能都诠釋了高德注重人性化的設計思路。高德自身在打車領域深耕多年,目前高德打車已在全國300多個城市落地,可以為用戶提供商務型、經濟型、舒适型、豪華型與出租車等多種車型,入駐的網約車平台也超過了100家。結合打車流程的全面優化,高德已經将網約車這一領域的服務做到了行業領先地位。
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