今天，剛買的手機突然出現死屏，即屏幕亮着，但滑動不了屏幕，屏幕上還莫名出現黑色的圓形；如有來電，手機響，但劃不動屏幕，不能接聽，也關不了機。
我便前往江都五星電器大橋分店一樓的雲谷連鎖手機店咨詢處理的辦法。一女店員将我介紹給店中的維修員，他查看了一下，便說，你這個手機維修需要收費50元。我自語道，蠻貴的，客氣一點，30元如何？年輕的維修員以毫無商量的口吻說，不可還價，其他維修員一般會收取80元。
圖二、江都大橋鎮五星電器
圖三、手機維修黑店
我帶着防騙的心理，趕往下一家維修點。我将手機遞給這個操着外地口音的年輕的維修員，隻見他同時按住手機左右側的幾個鍵，很快就恢複正常了。小夥子不但沒有收一分錢，還熱心地給我講解：這現象屬于死屏，很正常的；這現象可能是後台開啟的程序過多；不論什麼品牌的手機都有可能出現這個現象，并不奇怪。
同樣都是年輕的維修員，格局差距之大。前者，五星電器的維修員一心想錢，把一個很簡單的問題搞得那麼高深，那麼玄乎，那麼神乎其神。後者，無名小店維修員，憑心服務，把看似高深的現象講解得那麼通俗，那麼簡單，那麼透徹。心眼不同，格局也不同。
各位朋友，以後如出現手機死屏現象，就如此操作：直接按下主屏Home不管用的話，此時我們還可以連續按二次“主屏Home”鍵，打開後台多任務管理，将當前卡死的應用從後台退出系統。還不行的話同時按下“主屏Home和電源”按鍵一直不放，強制硬件系統重新啟動，直到看到屏幕出現蘋果Logo畫面為止。
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