近日

濟南多名市民向

山東商報·速豹新聞網記者反映

馬克華菲服裝店跑路了

多人均在該品牌專櫃辦理了數千元儲值卡

目前退費無門

記者了解到

馬克華菲品牌

至少入駐濟南六七家大型商場

充值數千元 門店竟然不見了

1月8日，濟南趙女士向山東商報·速豹新聞網記者反映，2019年11月，她在濟南花園路一商場馬克華菲女裝店花費6000元辦理了儲值卡，1月2日，當她想再次去消費時，在商場内逛了幾圈都沒找到馬克華菲女裝店鋪。向該商場的工作人員詢問得知，馬克華菲專櫃在2020年11月3日就已經撤櫃。“當時店員稱辦理儲值卡有優惠，過後來買衣服時直接報手機号即可從卡裡扣費，充值時沒有給發票和任何消費憑證。”趙女士稱，自2019年11月24日充值後，其陸陸續續在該店消費了約4000元左右，目前卡裡還剩餘約一兩千塊錢。

趙女士随即聯系商場工作人員詢問退款事宜，工作人員建議趙女士自行與馬克華菲聯系，目前該商場正準備起訴馬克華菲公司，對于趙女士提出的能否和該商場一起起訴，“商場工作人員稱需要向公司法務反映一下，但目前仍未得到回複”趙女士稱。除趙女士外，還有幾十位消費者稱也充值了該品牌的儲值卡，金額幾千元不等。

無獨有偶，濟南市民林女士稱，自己2019年12月在濟南一商場馬克華菲店買了幾件衣服，并儲值了3000元。2020年11月再去該店買衣服時，發現馬克華菲店鋪居然不見了。可能是發現撤店時間早一點，林女士輾轉聯系上馬克華菲的一位經理，這位經理協助退還其儲值的3000元。

而王女士就沒有林女士的“幸運”了，她的儲值錢一分也沒有拿回來。王女士告訴山東商報·速豹新聞網記者，去泉城路逛街時，在商場時看到馬克華菲門店有充值可以打折的活動，因為她家衣服平時價格比較貴，就借此機會在門店儲值了2000元，這也是儲值打折活動的最低标準。“這筆錢還一分錢沒花，就打水漂了”。

由于退費無門，趙女士于1月2日撥打12345市民服務熱線，次日，濟南市市場監管局工作人員與趙女士取得聯系。“監管局給我馬克華菲上海總公司财務的電話讓我自行聯系，但是電話一直未接通。監管局建議讓我通過法律途徑解決，實在不行可以聯系商場，一起起訴馬克華菲公司。”趙女士稱。

多家商場稱已全面撤櫃

1月8日，記者分别緻電馬克華菲曾入駐的濟南多家涉事商場，多家商場均稱馬克華菲門店包括男裝、女裝都已經全面撤櫃。泉城路一商場的工作人員告訴山東商報·速豹新聞記者，早在2020年10月之前，馬克華菲的女裝店就已經在該商場撤櫃，男裝店也在不久後撤櫃了。對于撤櫃一事，這名工作人員告訴記者，商戶入駐商場時都有一定金額保證金，如果商戶發生類似跑路的事件，商場會扣留保證金，統計和清算商場自身的損失後，剩餘費用會盡可能地補償消費者。但因在馬克華菲門店儲值的消費者較多，現在他們商場這筆保證金已經用光了。目前商場正在核算損失并統計受害消費者的聯系方式和儲存金額，積極聯系政府和相關部門，有進展會及時通知消費者。

市場監管局：隻有調解權限

記者針對此事緻電濟南市市場監管局，工作人員稱，馬克華菲女裝店所屬公司為上海赫昕實業有限公司，目前包括該公司所屬旗下在内的所有馬克華菲店鋪均已撤離商場，目前總公司馬克華菲(上海)商業有限公司正在操作公司注銷。根據國家市場監督管理局發布的《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》，我們隻有調解權限，目前我們也聯系不上馬克華菲相關工作人員。

馬克華菲(上海)商業有限公司資産被接連凍結

記者嘗試聯系馬克華菲(上海)商業有限公司工作人員，但多個電話均未撥通。據企查查官方資料顯示，馬克華菲(上海)商業有限公司于2003年3月5日成立，注冊資本1000萬元人民币。資料顯示，馬克華菲是一家注重原創設計的自主品牌時裝公司，自2001年創辦，現擁有4個自主品牌。據企查查發布的近期新增裁判文書顯示， 馬克華菲(上海)商業有限公司近日新增多項糾紛案。上海市金山區人民法院2019年10月29日做出裁定，凍結西藏衆拓聯澤商貿有限公司、上海赫昕實業有限公司、馬克華菲(上海)商業有限公司的銀行存款4,879,454.75元，或查封、扣押其相應價值的财産。1月5日新增的糾紛案顯示，上海市青浦區人民法院決定查封、凍結、扣押被申請人馬克華菲(上海)商業有限公司、上海赫昕實業有限公司、西藏衆拓聯澤商貿有限公司名下價值人民币13,026,162.45元的财産。兩期訴訟查封了該公司年利潤的一大半。

山東商報·速豹新聞網記者 馬媛 李瑞琪

山東商報·速豹新聞網編輯 馬 媛