新民晚報訊（記者 徐馳）今天上午，記者接到家住白玉新村的多位市民爆料，稱自家電信網絡中斷，無法上網。記者核實後得知，網絡故障原因為周邊道路施工，挖斷光纖電纜所緻。
今天上午7時許，家住白玉新村的居民劉先生告訴新民晚報記者，今天一早，他剛打開電腦，準備給兒子上網課，誰知，網絡始終無法連接。他随即向電信客服反映問題，對方表示，凱旋路靠近曹楊路附近道路施工，将光纖電纜挖斷，導緻網絡出現故障。
記者随後向中國電信客服電話10000核實。一名工作人員表示，今天上午，确實接到了不少來自白玉新村及周邊小區的一些居民投訴，故障原因為周邊道路施工時挖斷了光纖。
目前，故障正在緊急排查維修當中。
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