所有的企業都對員工的培訓都是列入日程的,新入職的職工要進行企業文化的教育,安全規程的教育到實際的操作的規程的學習。企業員工的培訓就是對員工的知識更新,讓員工掌握更新的技術,為企業的發展奠定基礎。直線管理咨詢的營銷顧問認為企業員工培訓課程應該包括意志培訓、認知培訓、職業培訓、技能培訓四個方面的課程。
企業員工培訓課程一意志培訓
意志培訓的形式主要是軍訓,其目的是為了培養新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協作的意識。
軍訓的時間長短需要根據企業的實際情況給與确定,但最少一周,最多一個月為宜。時間太少,新員工還沒進入狀态就結束了,時間太長會造成員工的厭煩心理,再說企業的成本也會大幅增加。
軍訓期間,建議晚上不要用來搞軍事訓練,而應利用這個時間開展多樣化的各類活動,以豐富生活,淡化軍訓的枯燥感。比如可以結合企業的實際情況開展演講競賽、辯論賽、小型聯歡會等,這樣既能加強新員工之間的熟悉交流,也能為企業發現一些優秀的人才。
企業員工培訓課程二認知培訓
認知培訓主要包括企業概況、企業主要管理者介紹、企業制度、員工守則、企業文化宣講等内容,學習的方式實行集中培訓,并由公司的管理者和人力資源部門主講。認知培訓主要是幫助新員工全面而準确的認識企業、了解企業,從而盡快找準自己的企業中的定位。
認知培訓時間2天為好,建議增加1天帶領新員工參觀公司的工廠或代表性的地方,并安排座談交流。認知培訓結束後一定要進行認知性的測驗,以強化企業的各項基本知識在員工腦中的記憶和理解。
企業員工培訓課程三技能培訓
技能培訓主要是結合新員工即将上任的工作崗位而進行的專業技能培訓,現在很多的企業的“師徒制”就是技能培訓的表現形式之一。個人認為技能培訓有兩種培訓模式:一是集中培訓,即将崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來進行培訓,這樣可以擴大技能的傳播範圍,節約培訓成本,但溝通難以深入,并且要達到一定的人數才适合集中培訓;一是分散式培訓,即由技能熟練的老員工對相應崗位的新人進行指導,并确定指導責任制,一名老員工可以指導一名或多名新員工。不過實際工作中,我們常常是将這兩種培訓模式結合起來運用,使技能培訓作的更好。
企業員工培訓課程四職業培訓
職業培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門的學生完成角色轉換,成為一名職業化的工作人員。其内容主要包括:社交禮儀、人際關系、溝通與談判、科學的工作方法、職業生涯規劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等,培訓的方式是集中培訓,講師根據企業實際情況,内外部均可。
直線管理咨詢的營銷顧問建議,采用多樣化的是職業培訓的形式,直線管理咨詢的培訓注意互動,不用一成不變的宣講式,盡可能采用互動式,讓新員工在互動的過程中領悟所學的知識,這樣才能在以後的工作中運用自如。當然,職業培訓結束時還是可以進行考核的,建議采用開放式的考核方式,比如情景模拟等。
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