滴滴未坐車收費如何申訴?7月10日淩晨本人喝了酒叫代駕,不小心叫成了滴滴打車,司機接單後,本人馬上意識到叫錯了,與司機通話叫錯了,并表示抱歉,司機在電話裡嘀嘀咕咕不曉得說了啥就挂機了,我然後叫了滴滴代駕,我來為大家科普一下關于滴滴未坐車收費如何申訴?下面希望有你要的答案,我們一起來看看吧!
滴滴未坐車收費如何申訴
7月10日淩晨本人喝了酒叫代駕,不小心叫成了滴滴打車,司機接單後,本人馬上意識到叫錯了,與司機通話叫錯了,并表示抱歉,司機在電話裡嘀嘀咕咕不曉得說了啥就挂機了,我然後叫了滴滴代駕。
三天後,準備再用滴滴打車,發現有一筆15元打車費未支付,一查是7月10日淩晨叫錯未坐車那一單。于是本人拒絕支付車費,15元錢不多,但對這種惡意扣費很不滿,于是通過滴滴客服反饋問題,第一次使用發現滴滴客服真TM奇葩,無論是電腦客服或者是人工客服,結果都是電腦應答,且都是指導你在哪個途經投訴,我先後反饋多次都如此,滴滴平台也電腦提示投訴已記錄,已處理。
一個月過去了,我一直拒絕支付車費,昨天15元車費變成了10元,給了5元抵扣券,今天早上,銀行卡自動扣款提示滴滴打車扣款10元。無語,這種企業太差。
滴滴該死,這種服務和處理問題遲早會倒閉。
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