近日哈爾濱鐵路微信讀者讨論區
收到這樣一條留言
先對這位小夥伴的經曆
表示同情
其實
（咳咳~清了清嗓子）
不小心坐過了站
隻需三步
您就可以免費返回應到站
01
遇到事情不要慌！
先拿出手機發個朋友圈
别着急見站就下
要第一時間聯系
本趟列車乘務人員說明情況
并向列車長（乘務人員）
出示購票信息、身份證
02
信息核實後
列車長會開具客運記錄
（客運記錄不需旅客保存攜帶）
并與下一站車站聯系
當列車到站後
列車長将開具的客運記錄交給車站方
完成交接
03
車站工作人員會再次開具客運記錄
指定最近列車返回到達站
小夥們在列車未到達時
請在指定位置候車
随後在工作人員陪同下進站上車
… …
再次交接客運記錄後
完成此次返回流程
過程中
無需出站
也不用重新花錢補票
溫馨提示
在免費送回區間，旅客不得自行中途下車。如中途下車，對往返乘車的免費區間，按返程所乘列車等級分别核收往返區間的票價，核收一次手續費。
小夥伴們
關于如何應對坐過站
你了解了嗎？
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