合肥新站區楊青文體辦公用品商行(以下簡稱“楊青文體”)位于安徽省合肥市新站區,是一家批發兼零售的文體辦公用品商行。主要經營批發文具,庫存辦公、文教用品,文件夾,計算器,檔案袋,辦公設備及其他辦公用品等。
楊青文體是億發軟件的重要合作夥伴。近日,億發有幸約訪到該公司的總經理曾總。現在,就由曾總帶我們深入了解楊青文體與億發是如何結緣的。
衆所周知,文體行業品牌複雜,品種多樣,難以管理。曾總也曾被這樣的難題所困擾:“一開始,我們都是手工開單。但是門店手工開單,經常性會導緻财務實際收款數據和訂單金額不符。之後電腦普及,當時我們采用了市面上一款常見的管理軟件。但随着業務的增加,門店的擴大,我們用的軟件很多功能都達不到我們的要求。比如在業務管理上,無法針對業務員的業績做統計,很容易打擊業務員的工作積極性。”
正在曾總煩惱之際,她通過億發工作人員接觸到一款能解決她目前困境的移動進銷存軟件——億發軟件。
“當時就覺得億發有些地方做得比較好,功能都挺适合的。尤其财務這塊,之前财務每月需按店、按平台與門店逐一對賬,又耗時又耗人。”曾姐表示,之前的财務對賬太難,但億發的财務系統卻不存在這個問題:“同一個客戶,多張銷售單、銷售訂單可以合并一起,不但避免多張散單,還可以一起對賬。用上億發之後,财務狀況十分清晰。無論是客戶的收款情況,還是客戶欠賬情況,這些在财務模塊能看得清清楚楚。”
曾總提到,最開始在軟件的試用期間,并不是很順手,是億發熱情周到的服務讓她堅持下來。“億發團隊的服務我一直是非常認可的,使用軟件時出現什麼問題,億發都會十分熱情的把問題及時解決掉,這令我很滿意。生意如果要做好做大做強,服務一定要跟上。這也是市面上有這麼多管理軟件,我卻願意一直使用億發的原因。除了軟件本身性能優越之外,也因為我很認可億發的服務理念。像我們做批零生意的商戶,如果管理軟件出了問題,就需要第一時間得到解決,做生意不能耽誤時間,客戶等不起的。”曾總感慨道,億發的服務态度正是客戶所需要的。
優質的服務是回報率最高的投資,正因為曾總對億發的認可與信任,所以每次有朋友詢問她軟件是哪裡買的,曾總都首先會推薦億發:“我不說這軟件有多好,但你們自己用了就知道。如果有什麼問題的話,億發團隊都會及時給你解決,這就是我們想要的服務不是嗎?”
客戶的信任,傳遞的不僅是客戶的認可,更是對億發辛勤付出的心血最大的肯定,鼓勵和鞭策着億發團隊不斷進取,持續創新,為客戶提供更加優越的産品,以及更加優質的服務。
億發,期待為您服務!
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