對于WPS使用了很多年且沒有開通過會員的人來說,如果默認開啟了雲備份,并且在電腦和手機或者其他多個終端都同時登錄了同一個賬号,那一定經常會被提示“雲空間不足”,非常煩人。
由于普通賬戶的默認雲空間隻有1G,解決這個問題的辦法有兩個:第一個,充會員,不解釋;第二個,定期删除雲空間裡不重要的文檔。
貧窮的我沒有猶豫,果斷選擇第二種辦法。于是乎,我就試着去把很久之前的一些文檔進行了清理。在我花了半天時間清理了許許多多的文檔後發現,雲空間的内存似乎就一直沒怎麼變,一怒之下,我就删除了雲空間所有的文檔,這時候詭異的一幕出現了,“我的雲空間”仍然顯示已使用0.15G。
順理成章我就點開了查看文件的選項,在“我的設備”中顯示了本設備和其他設備,分别打開後顯示均為“暫無文件”,神不神奇!
那這剩餘的0.15G文件到底藏在哪裡嘞???我習慣性地試着在某度搜了一下,發現已經有一些人遇到過這樣的問題,也給出了一些解決的辦法,大部分線索都是指向“金山文檔”,總結辦法就是,雖然清空了WPS雲空間裡的所有文檔,但是還是會有比較久之前備份的文檔殘留在“金山文檔”中,于是乎,我又繼續在“金山文檔”中開始摸索。
你猜得沒錯,“金山文檔”中仍然空空如也。這時候其實我已經覺得是産品本身的bug了,于是就找了WPS的官方客服,不過因為周末的緣故,暫時沒有回我,這個沒什麼好抱怨的,我自己也不希望周末加班而且已經還是很晚了。
但是所有的線索都指向這剩餘的0.15G神秘文檔就存在“金山文檔”中,所以我就試着在搜索框裡輸入了“doc”.......然後就出現了這些......搜索結果顯示出2018年時上傳到雲空間的word文檔,緊接着我又在搜索框裡對pdf、ppt和xls格式文件後綴進行了搜索,同樣是2018年左右的文件都顯示了出來,通過點擊文檔後面的選項鍵可以選擇删除。
雖然方法比較笨,但是最終還是全部清理幹淨了,總算治好強迫症。
不知道這是不是WPS雲空間的一個bug,或者是少數人遇到的情況,但是希望官方可以花時間解決一下。遇到同樣問題且暫時不知道怎麼解決的小夥伴也可以參考我以上的操作試一試,效果不保證......當然還是期待産品自身的不斷完善,這樣使用體驗會更好一點。
~Bingo~
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