引言：開發者和玩家還需要什麼樣的遊戲社區，這個話題逐漸變得複雜。

電子遊戲的發展讓人看到了娛樂交互産品的衆多可能，不同的遊戲類型，不同的遊戲題材，不同的遊戲載體，都将遊戲玩家群體劃分成了一個個不同的圈層。這些玩家群體或許能通過遊戲、遊戲網站、其他社交平台或現實場景進行交流，但如今中國已有6.6億的遊戲玩家，很難說已有的交流渠道或遊戲社區已經滿足玩家的社交需求。

10月11日，由兩名TapTap創始人黃希威和張乾新創立的遊戲社交平台【好說】，正式開啟了對外測試。這個社區被不少人評價為中國的【discord】，但實際體驗又如何呢？陀螺帶着一點好奇，下載了這款APP，感受它所提供的以“遊戲”為核心的社交體驗。

“話題”與“聊天室”編制的社區

陀螺打開了【好說】的APP，開屏便是“讓世界更好玩”的logo及幾個特色鮮明的小動物，這體現【好說】作為“綜合遊戲社區”的定位，經實際觀察，APP内部覆蓋手機遊戲、主機遊戲、各類單機和數碼産品等聊天室也證實了這一定位。

開屏頁（左）APP主頁四個闆塊（中）熱門聊天室排序順位（右）

進入APP首頁，陀螺看到以“遊戲”為核心的聊天室列表。界面從上往下，由“個人信息 消息欄”、“搜索欄”、“已加入的聊天室”和“熱門聊天室”四部分組成。

用戶可以通過“熱門聊天室”和“搜索欄”找到自己感興趣的聊天室，加入其中找到共同興趣的人讨論話題。而熱門聊天室闆塊的排序機制，似乎主要由在線人數和聊天室成員數決定。

目前來看，最熱門的遊戲或由開發者積極運營的聊天室會更容易排在上位，這一點未必有利于形成類型豐富的遊戲玩家生态，但目前APP還處于測試初期，或許後續官方還會對推薦機制做進一步優化。

另一方面，陀螺也發現有“推廣”位的存在，可以想象，“熱門聊天室”的推薦順位也是一種可商業化的手段。

搜索頁（左）聊天室頻道版（中）聊天室頁面（右）

通過搜索欄檢索遊戲的關鍵詞，頁面便顯示了相關的聊天室房間和熱門主題，可見整個社區主要由“聊天室”和“話題”編織而成的。

話題可能來源于任何一個房間内任何一個玩家的發言，因為與一般的聊天室不同，玩家在同一個聊天室内可先選擇對應的頻道，再進行發言，所處頻道會顯示在發言上方。每一條發言下其實又自成一個話題，任何用戶都可以點擊直接回複，形成一個相對私密的交流空間。

綜合來看，社區的設計實際上變成了從“主頁 搜索欄”的公開場域，到“聊天室房間 房間頻道”的半開放場域，再到“發言條話題”的半私密場域，這三級逐層嵌套的結構。這樣的設計不會讓任何一個房間像QQ和微信群一樣有人回複時互相造成幹擾，用戶既可以實時地沉浸在最小的發言條話題下聊天，也可以輕松地脫離該房間，跳轉到其他聊天室。

話題空間的布局（左、中）房間的成員情況（右）

并且，聊天室中會顯示在線人數，這說明房間裡有多少活人，更有利于引起玩家即時交流的需求，因此社區設計也不像貼吧等類似于“留言闆”的綜合社區那樣，用戶可以得到相對及時的回複。

但陀螺實際體驗後，也感覺有不足的地方。

首先，目前社區的活躍度依然較低，聊天室的社交感還需要足夠多遊戲需求的用戶來促活，官方已經建立了很多的遊戲的聊天室，但大部分還是一個玩家都沒有。

其次，發言話題下的“相關推薦”雖然有助于找到類似有趣的話題，但排版上割裂了話題聊天，個人覺得對交流的沉浸感有所影響。

第三，在聊天室一樣的空間裡進行私密交流，這種比較新穎的交流方式還需要用戶進一步習慣，過多意義低的發言話題很難引起私密交流的欲望。

調和開發者和玩家的距離

根據官方的公開信息可知，這個社區也不僅是為玩家而做，它也與【Tap Tap】相似，為開發者提供“管理玩家社群”的解決辦法，收獲自己的核心玩家，甚至讓【好說】成為一些開發者最主要的官方頻道。

目前，散爆的《少女前線：雲圖計劃》和kunpo的《兩座城池》等産品已經獲得了遊戲開發者的入駐，并且主動運營，對應遊戲房間都有了比較高的活躍度。

開發者在這裡，既可以像其他遊戲社區一樣發布公告，送出遊戲福利，也可以像QQ或微信群等私域一樣，進行即時的互動交流。這樣的設計拉近了開發者和玩家間的距離，同時也給了開發者更多的主動權。

産品入駐【好說】的流程

雖然這個社區是為玩家找到共同志趣的遊戲玩伴，但從社群的管理權限來看，它會是一個由開發者主導的遊戲社區。一般玩家無法創建自己的私域房間，僅能以已有遊戲為目标，去到對應房間滿足自己的社交需求，這更強調一般用戶在社區中的“玩家本位”。

另一方面，【好說】為開發者提供增減頻道數量，制定頻道分類，編輯頻道名稱，确定頻道屬性等功能，也會協助開發者創建專屬的wiki工具，來滿足玩家對攻略的需求，同時還可以讓官方設定核心用戶的管理權限，差異化地運營自己的遊戲聊天室。

關于開發者和管理者的管理權限

據社區開發者張乾本人表示，對于還在測試階段的遊戲，【好說】可以支持開發者建立一個需要邀請的私密聊天室，在裡面直接和用戶溝通，當他們的用戶量足夠大的時候，還可以根據用戶的資料，幫助遊戲尋找合适的測試用戶。

顯然，這個社區的發展是需要開發者和管理員積極引建設的。私域聊天室為玩家提供了一種可與開發者親近交流的親近感，同時擁有被賦予話語權的感覺。但實際上，可由開發者定制的聊天室是給予開發者更多的管控權，【好說】是一種試圖便于開發者建立自己全新遊戲玩家生态的新工具。

但陀螺也不敢擔保社區未來的發展如何，隻是它确實擁有一定的可塑空間，如何調和開發者和玩家之間的距離，會是開發者運營聊天室時需要把握的。

至于如何讓這個工具更具生命力，參考此前帶火小黑盒的《PUBG》和帶火bigfun的《明日方舟》，【好說】首先入駐一兩款熱門遊戲能為社區導入大量流量，擁有高DAU後，【好說】也可進行更多有利于社區發展的營銷手段。另外，若有一兩個運營優異的開發者案例出現，也可引來更多遊戲人入駐，【好說】會真正形成一個綜合性的遊戲社區。

可多端管理【好說】的聊天室

遊戲的社交需求也分階段

英國牛津大學的人類學家羅賓·鄧巴曾提出過一個“150定律”，它指出人類智力将允許人類擁有穩定社交網絡的人數是148人，四舍五入大約是150人。

大量網絡遊戲雖然為玩家提供了許多遊戲好友，甚至建立虛拟公會、親緣、師徒等聯系，但人們的社交能力限制了自身維持穩定關系的數量，一段網絡遊戲關系的斷裂或許也結束了與這款遊戲的淵源，網絡遊戲的生命周期也将逐漸縮減。

“強關系和弱關系理論”示意圖

另一方面，美國社會學家格蘭諾維特提出過“強關系和弱關系理論”。強關系指的是個人的社會網絡同質性較強，人與人的關系緊密，有很強的情感因素維系着人際關系。反之，弱關系則是個人的社會網絡異質性較強，人與人關系并不緊密，沒有太多的感情維系，“弱關系”常常出現在擁有共同志趣或有短暫共同目标的人際關系之間。

我們可以看到，QQ、微信等社交軟件的崛起，是人們通過互聯網塑造自己的數字身份，而這個數字身份卻會建起一個十分接近現實的社交圈，這個圈子更接近于“強關系”的概念。這樣的關系雖然有力地促成了《和平精英》、《王者榮耀》這樣的大DAU遊戲産品。但如果玩家玩的不是這類熱門遊戲，那麼他們就不太容易在自己的社交圈内找到一個适合一起玩遊戲的群體。

通過微信和QQ大熱的遊戲《王者榮耀》好《和平精英》

即便現在基本人人都有QQ和微信，這些社交軟件也擁有聊天室功能，但因為微信和QQ形成的數字身份與現實的距離越來越近，如果加入過多的遊戲群，也可能給用戶日常使用微信和QQ造成不便。并且随着遊戲數量的膨脹，玩家遊戲需求的日益多元化，許多玩家的社交需求也非要建立起MMO那樣的虛拟“強關系”了。

近年來，一些優秀的主機遊戲和Steam上精緻小衆的聯機遊戲出現在中國玩家的視野裡，就比如最近卡普空的主機遊戲《怪物獵人崛起》就從NS平台登上了Steam，很難說Steam上衆多中國玩家會沒有尋找該遊戲玩伴的需求，隻不過找尋共同愛好但無需建立親密關系的需求越來越顯著了。

《怪物獵人崛起》登陸Steam平台

可能玩家隻是想找到一起玩一款遊戲的朋友，進行一次舒适有趣的人與人的交互體驗，而不是不斷擴張自己的社交圈層。社區的開發者張乾本人表示，未來聊天室會固定幾個頻道，他們的人數上限和組隊需要的人數一樣，大家進來可以語音聊天。這個設計不強調玩家彼此建立長聯系，但短暫而親近的交流也會為社交關系的變化提供可能。

總體來看，不同玩家的社交需求會産生區隔，同時也會分階段，【好說】社區的出現或許就是滿足部分玩家的處于不同階段的遊戲社交需求。

結語：遊戲社區為我們找到哪些玩遊戲的人？

當前，中國遊戲市場上各色各樣的社交平台競争十分激烈，每個社交平台都是潛在遊戲用戶的流量池。微信、QQ、B站、抖音甚至小紅書等擁有流量池和用戶基礎的平台相繼進入遊戲行業，這些案例也說明遊戲是社區平台的一個可發展方向，隻是社區以用戶生态為重，大流量社區平台雖有優勢，也要面臨遊戲社區的核心議題“我們能找到哪些玩遊戲的人”，這裡的“我們”既包括玩家也包括開發者。

網易的網易大神、米哈遊的米遊社、雷霆的雷霆村、心動網絡的TapTap等遊戲社區表明，各個社區都是跟不同的遊戲相伴而生的。聊天室、留言闆、博客、論壇、視頻流媒體都隻不過是形式，任何社區都可以加入這些功能，但社交的核心體驗是否真能留住我們想找到的“那些玩遊戲的人”，這可能是比設計遊戲核心體驗更複雜的問題了。

另一方面，社區的運營必然需要龐大的資金投入，那麼哪一個項目有這樣的價值呢？或許，已經獲得2.5億融資估值12.5億的【好說】，會是那個找到屬于自己“玩遊戲的人”的一匹黑馬。