湯女士的車放在4S店做保養
被店内工作人員開出去後
發生嚴重車禍
造成車輛報廢
奧迪車定期做保養
工作人員撞緻報廢
據湯女士介紹,8月7号晚上,她把剛買13個月的奧迪A4轎車送到位于河西麓谷汽車城内的華洋奧迪4S店做保養,當天下午4點去的,但到晚上7點還沒拿到車。湯女士詢問後被告知,她的車被工作人員開到外面檢測時發生了車禍,車子基本報廢。
“車輛是在做保養時被撞壞的。”湯女士說,4S店3天後給出了一個賠償方案,“他們要按折舊價給我補車款,但要在這裡提新車,還要我買保險和購置稅。是他們把我的車搞沒了,還要我補10多萬元換新車,換成誰都無法理解。”
昨天(8月13日)下午,記者來到嶽麓區高新開發區麓谷汽車城的華洋4S店。負責處理相關賠償事宜的湖南華洋奧通汽車銷售服務有限公司售後總監劉總告訴記者:“工作人員将車開出去做檢測,結果就發生了意外,不是私自用車,但責任也在我們。”
“湯女士購車時車價近32萬元,現在評估價在23萬元左右。”劉總說,他們已經拿出賠償方案,按照該車二手評估價格進行賠償,同時補償車主3萬元,但要在該店置換新車。
經過協調雙方均作出讓步,4S店提高補償标準,湯女士降低補償要求,湯女士同意再花3萬元在4S店換一台奧迪A4新車,“隻不過新車是中配的,而我原來的車是高配的。”湯女士說。
記者:姚政 | 編輯:翠花
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