“穩增長 圳活力”系列之消費之城

6月15日晚,深圳人的朋友圈,被“深圳市新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部辦公室關于高效統籌疫情防控和文體旅遊行業發展的通知”這則消息刷屏了。剛剛結束了高考的小楊同學,看到這個消息格外興奮。“考完試了想出去玩,爸媽擔心疫情影響,這不是通知都說了鼓勵戶外體育旅遊、要有序恢複跨省遊,馬上暑假了,可以組織全家出去玩,NICE!”

衆所周知,文體旅遊行業是受到疫情沖擊最嚴重的行業之一,發展元氣的恢複,需要更多的心思和更大的力度。通知明确提出,鼓勵戶外體育旅遊,有序恢複跨省遊,加大旅遊宣傳推廣力度,為深圳旅遊企業拓展更多客源,推動文體旅遊行業恢複發展和可持續發展。

就在同一天,深圳市商務局也發出了一則通知:投入1個億的2022年深圳市消費電子和家電數碼補貼活動,在短短45天時間内圓滿結束。火熱程度可見一斑。無論是大手筆的消費電子和家電數碼補貼,抑或是推動文體旅遊發展,目标都直指促消費與穩經濟。

消費,是國民經濟的“三駕馬車”之一,是經濟穩定運行的“壓艙石”,對經濟具有持久拉動力。生産消費活力旺,城市才更有活力。疫情常态化防控、生活工作恢複正常秩序之後,深圳連續推出了多輪促消費政策,投入超5億消費券讓消費市場再度熱鬧了起來,紮實穩住經濟基本盤。

消費,同樣是近兩年深圳大力發展的城市經濟新賽道。首店之城、夜間經濟等消費領域熱詞,亦成為深圳發展的關鍵詞。今年年初,深圳出台27條硬招建設國際消費中心城市,有望在今年實現社消零總額突破萬億元大關。在促消費穩經濟的背後,深圳更将目光投射到國際層面。

消費券裡的真金白銀投入,商圈裡的騰騰熱氣,生産端和消費端的閉環共振……“煙火氣”中氤氲着“國際範兒”,消費之城深圳,未來可期。

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攪動消費市場一池春水,生産端與消費端共振有實效

5億促消費、30條措施出台,若要為上半年深圳發展找出幾個關鍵詞,促消費肯定是其中之一。在疫情防控常态化之後,深圳第一時間發放了消費券,聯合多個平台,擴展多種應用場景,開展了促消費活動。更是在5月23日推出了“促消費30條”,包含鼓勵汽車消費、擴大消費電子市場規模、推動家電消費、促進戶外文體旅遊消費等。在多個領域多個維度,讓深圳的消費市場更加火熱。

深圳高科技制造業培養本土消費群體的典型

端午小長假第二天,市民彭女士和好友來到了2022年粵港澳大灣區車展,還沒有駕照的她雖說是陪好友逛展,但補貼與優惠,讓她心動得都想自己買一輛。

“平常也比較關注消費方面的優惠,往年更多的都是商超、食肆方面的,今年看到很多關于汽車的,不僅是市裡的政策,還有各區的加碼,算下來感覺很劃算,我朋友趁着優惠想要換車,我就和她一起來看看。”彭女士說道,“很多展區都直接把優惠政策列出來了,還會把優惠算到極緻,我一個不會開車的都心動了。”

汽車消費,絕對是今年深圳消費市場亮眼的風景線。數據顯示,大灣區車展9天展期中,預訂和成交車輛合計41181台,成交總金額逾120億元,同比去年大幅增長40%；在各區的表現中,龍崗區3000萬元補貼名額提前一個月用完,政策實施以來至5月20日,訂單同比增長45%左右,預計能夠帶動汽車銷售15億元。

實際上,汽車消費市場的活躍,與制造業的增長、汽車及相關産業鍊的數據增長相互呼應。縱觀深圳今年1-4月經濟運行數據可以發現,深圳1-4月工業生産加快,其中汽車制造業增長96.1%。新能源汽車、充電樁分别增長187.5%、162.5%,均超過100%。這也就意味着在汽車産業領域,深圳生産端和消費端持續發力且同頻共振。

“深圳本次促消費中汽車消費是很具有代表意義的,它采取一攬子的方式,在順應了社會消費發展變化的前提下,實現了生産端和消費端閉環和共振。新能源産業本來就是深圳的優勢産業,有首個跻身萬億市值的國産汽車品牌比亞迪,産業鍊供應鍊也相對完善。而在消費市場,随着新能源汽車的推廣以及政府大力度的優惠,市民的需求遇上補貼,自然就火起來了。”深圳大學金融科技學院院長助理、微衆金融科技實驗室負責人祁涵說道,“城市擅長生産,市場又有需求,雙赢。汽車消費是深圳高科技制造業培養本土消費群體的一個典型。從擅長的産業出發,深圳的高科技制造業可以參照這一方法,複制經驗。”

1億補貼45天内用完,掀起家電數碼消費熱潮

除了汽車消費之外,消費電子和家電數碼也是生産端和消費端一起運轉的另一個側影。從5月1日起,深圳拿出1億元用于補貼消費者購買手機、無人機、電視、冰箱、洗衣機等消費電子和家用電器等産品,市民購買家電最高可以補貼2000元。一個半月的時間,補貼金額就已經使用完畢。

活動伊始,有不少市民都趁着這波福利選購家電。五一小長假在華強北一些電器商場,相比去年同期,客流近乎翻倍。市民淩先生也趁着假期來選購空調,商家的各種優惠措施疊加政府補貼15%後,他最終以1954元購得一台空調,享受政府補貼345元。“原價是2299元的空調,商場打折再加上政府補貼後,我覺得是比較實惠的。填寫補貼申請表,在收銀處直接通過雲閃付App掃碼支付,整個流程幾分鐘就可以完成,操作簡便快捷。”他說。

數據是有力的證明,根據深圳市零售商業行業協會統計,4月30日至5月3日,深圳消費電子和家電行業銷售額同比增長32%,各大零售門店總體客流同比增長41%。“補貼政策自5月1日實施以來,對深圳3C家電消費市場的拉動非常明顯。”深圳市零售商業行業協會執行副會長黃君表示,這種實打實的促消費舉措一方面為普通消費者帶來福利,一方面提振零售商家經營信心,此外也支持生産制造端企業發展。

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5億大手筆券消費,力度、範圍、品類仍可優化與調整

對于市民小張來說,打開京東APP,搜索“深圳消費券”,領取券碼進入消費會場,購物車結算坐等快遞到家,成了近期以來每天10點都會完成的必要事宜,整個過程行雲流水,每天這10分鐘,讓她充分感受到了券消費的快樂。“是真的感受到劃算,一個29.9的數據線,用上28元消費券,折算下來隻需要1.9元,這樣的福氣,你難道不想要嗎?”

小張提到的優惠正是深圳市聯合京東平台發放的購物消費券,使她擁有的福利。除了針對具體行業的促消費,深圳更是拿出五個億,包括通過美團、京東等平台發放4億元購物消費券、6000萬元餐飲消費券、1000萬元文體旅遊消費券、3000萬元數字人民币紅包。消費券帶來的拉動效果是明顯的,但專家亦建議,券消費的力度、額度、普适度等環節還可優化和調整。

消費券帶動下有店鋪單日銷量增4倍

以美團為例,今年4月28日至5月底,深圳啟動“樂購深圳”促消費活動,通過美團平台陸續發放6000萬元餐飲消費券、1000萬元文體旅遊消費券以及3000萬元數字人民币紅包,引發了一輪搶券和消費熱潮。

南都記者從美團獲悉,4月28日中午12時,首輪消費券在美團、大衆點評發放。其中美食消費券滿500減200元僅用時3秒即被一搶而空,滿200減80元用時11秒搶完；其餘酒店、門票等品類消費券均在15秒以内搶完,50元以上全品類消費券20秒搶空。

随着多輪民生消費劵的發放,對線下民生消費的拉動效果明顯。美團相關負責人對南都記者表示,不少實體店受益于消費券的拉動作用,訂單顯著增長。“五一”期間,寶安區一家經營了40多年的老字号食肆“安記燒鵝”單日營業額最多相較疫情期間增長了4倍多。

蛇口“嘉華小吃”自創的鮑魚粽子五一期間銷量上漲明顯。老闆葉叔表示,作為商家對此次消費券活動也非常期待。店裡人流量有明顯的增加,也有許多顧客來店咨詢消費券要如何使用。葉叔粗略算了下,原來單日賣到一兩百個的粽子可以賣到一千個左右。

數字人民币紅包方面,從5月30日到6月12日,報名參與深圳數字人民币紅包活動的用戶已在4.8萬餘家深圳本地美團商戶中使用數字人民币消費。這些商戶在美團平台的交易訂單量和訂單金額,相比去年同期分别提升56.7%和65.6%。

從消費數據來看,數字人民币紅包對小額民生消費起到了更明顯的拉動作用。1月至今,平台上超過90%的數字人民币補貼流向了購買日用品、訂外賣等百姓生活日常消費場景,其中又以30元以下的小額交易訂單占比最高。

使用範圍和适用性還有待優化

深圳是在全國範圍内最早開始發放消費券的城市之一,并随着消費業态的變化,不斷拓寬券消費的使用場景,包括聯動數字人民币、與多家銀行和電商平台開展合作,同時開發了咖啡券、文旅消費券等多種新的品類,以滿足市民網上購物的新消費習慣和細分市場的精準需求。

“消費券在深圳3月份那波疫情過後,對于消費市場的帶動,尤其是汽車、通訊器材等拉動是非常明顯的。在這樣的特殊時期,券消費對于市民消費欲的提升、商家信心的提振都是很有必要的。”中國(深圳)綜合開發研究院新經濟研究所所長李相鋒說道。“但同時也要看到,券消費目前還有優化的空間。例如在京東上面,很多品類還是比較單一的,同一類别可選擇的可能隻有2、3家,還是可以進一步優化的。同時,5億促消費力度可謂不小,但還可以更多。”

對此,中國(深圳)綜合開發研究院企業與市場研究中心副主任阮麗熔表示贊同。“無論是平台數據還是活動數據,都顯示出很明顯的拉動作用。”阮麗熔建議,接下來還可以對優惠券的核銷率進行複盤,對優惠券的發放額度、使用門檻和品類限制等環節做出優化和調整。

提到使用門檻,祁涵也給出了自己的建議。“疫情深刻地改變了人民的消費習慣。生活中可以發現,願意去商場的人還是比以前少了一些,大家更習慣網上購物了,消費券作為适應新消費習慣的産業,是個刺激消費有用的手段。”他說,“但需要注意的是,目前消費券的使用更多地集中在某些領域和某幾個平台,很多還是滿減的形式,使用範圍和适用性還有待提高。而且,對老年人和不太用這些平台的消費者來說,也有些不友好,也要考慮到不常使用這些平台的人群。”

專家視點

深圳消費如何發力?業态組合上要有更多融合創新

深圳的消費蒸蒸日上,但當把深圳的GDP與消費數據放在一起的時候,“一線城市二線購買力”的刻闆印象,依舊貼在這座城市之上。在定下一萬億消費指标、建設國際消費中心城市的目标之後,深圳的消費如何發力?部分外溢的消費力回流之後,深圳如何留住這些消費力?專家也紛紛給出了自己的建議。

中國(深圳)綜合開發研究院企業與市場研究中心副主任阮麗熔:

看好暑期文旅市場,親子遊、研學遊是重點

公開數據顯示,深圳一季度GDP數據位列全國第三,但社消零數據僅排在第8位,有聲音指出深圳的消費能力與經濟總量并不匹配。中國(深圳)綜合開發研究院企業與市場研究中心副主任阮麗熔表示,單從一個數據指标來看,并不能準确反映出深圳居民的消費能力。

阮麗熔分析指出,從統計的角度來看,社消零側重于批發、零售、住宿和餐飲等數據的統計,但服務消費、教育、醫療、文化娛樂和金融服務消費則不在這個範疇内,而這些領域則恰恰是深圳消費市場的重點領域。

統計數據顯示,2021年深圳居民人均可支配收入70847元、人均消費支出46286元。“深圳的這些數據均排在全國前列,消費支出在可支配收入中的占比更是高達65%。”阮麗熔表示,從這些指标來看,深圳居民的消費能力與北上廣等城市同級,屬中國頭部城市之一。

“回頭看促消費,進入下半場政策應回歸推動消費的内在動力。從消費者角度來看,有能力和需求自然産生消費行為。因此要着重穩就業、市場主體,提高就業能力,繼而提高收入水平。從供給的角度來看,深圳商業業态雖不斷創新發展,但廣州、成都等城市的經驗做法仍值得學習和借鑒。”阮麗熔表示,當前人們的消費需求更加多元,不能期望在單一場景滿足不同的需求,這也提醒内容供給商要投其所好,在業态組合上更多融合創新。

“促消費需要統籌考慮方方面面,深圳近期推出的一系列事關助企纾困、工業制造業發展的政策也與消費領域息息相關。”阮麗熔說,加之當前疫情形勢的平穩,可以預期即将到來的暑假将會是帶動消費增長的重要時間節點,其力度不亞于傳統的“黃金周”。

她舉例說,旅遊業有望迎來一波增長,其中親子遊、研學遊等領域将會是一個重點。實際上每逢假期,圍繞孩子的遊玩、教育等領域的消費一直是重點,她預測暑假期間,玩具消費、體育場館等文體消費,以及連帶的餐飲行業都将迎來一定的增長。

來自大衆點評的一組數據顯示,“畢業旅行”的搜索熱度環比前一周上漲214%,歡樂谷、融創樂園、長隆歡樂世界等遊樂園熱度高漲,率先迎來畢業季客流高峰。此外,畢業寫真定格回憶成為不少畢業生們特别的儀式感,自6月以來,畢業寫真的線上團購訂單量同比上月增長140.74%。

深圳大學金融科技學院院長助理、微衆金融科技實驗室負責人祁涵:

深圳有能力造出媲美“618”、“雙11”的購物消費節

深圳消費市場如何發力?針對這一問題,深圳大學金融科技學院院長助理、微衆金融科技實驗室負責人祁涵也給出了自己的建議。“現在比較火熱的、已經成為市民消費習慣的‘618’、‘雙11’以及‘雙12’,都是根據需求創造出來的消費節。在新的消費業态下,深圳是不是也能打造出屬于自己的購物節呢?是有這個能力且有這樣的土壤的。”

在他看來,深圳因為移民城市的原因,确實存在不少人在這裡打拼幾年之後離開導緻消費力外溢的情況。但也正因為是移民城市,才吸引了更多的人口,這也可以成為深圳消費要打造的一個标簽。

“每年畢業季、就業季,都會有大量的人湧入到深圳求職,如果深圳的政府部門能夠聯動整合起租房、家居家裝、通訊、汽車等一系列‘來深生活必需包’,打造一個深圳畢業季購物節,給予一定的消費補貼,那‘來了就是深圳人’的溫情更甚,城市歸屬感也會提升,購買力也會被釋放。”他建議道。

此外,他認為深圳要提升對商圈的規劃和打造,例如消費習慣改變了,線下商圈的轉型需要政府給予一定的指引和指導。同時,要讓商圈差異化發展,滿足不同的需求避免同質化。“本輪深圳發放的消費券裡有咖啡券,這是很新鮮有趣的。我覺得深圳可以打造一些增強社交屬性的商圈,這對于深圳人的婚戀、聚集交流等方面都有很積極的影響,目前這個市場在深圳來說也有較大的發展空間。咖啡券的出現讓我看到了這方面的信号,可以考慮把這個想法繼續擴大。”

中國(深圳)綜合開發研究院新經濟研究所所長李相鋒:

結合目前消費業态和消費市場細分領域的特點做出改變

中國(深圳)綜合開發研究院新經濟研究所所長李相鋒也強調,深圳的消費城市标簽不鮮明,消費場所特征也不夠明确。既然要打造國際消費中心城市,消費吸引力要進一步提高。“未來怎麼打造消費特色,需要系統的規劃,留住本地消費力同時吸引外地消費力。深圳的高端消費、網紅消費場所相對缺失,商場的知名度和差異化一定程度上不足,對于對外地消費者吸引力不夠,需要新的标簽。不能提到深圳消費,想到的隻是東門、萬象城,要更加豐富起來。”

此外,他表示要結合目前新的消費業态和消費市場細分領域的特點,做出新的改變。“例如,深圳要發展免稅經濟,是否可以和高端購物中心的建設聯動起來,開發一些新的業态。吸引外部的消費力上,是不是可以開發一些新的市場,比如文化藝術品類的交易。在細分市場上,是否可以打造屬于深圳的大型綜合性的消費電商平台,針對女性消費市場,是不是可以為深圳搞錢女孩們提供更加定制化的服務,這些都可以探索。”

統籌:南都記者 張一鎏

采寫:南都記者 張一鎏 程昆 顔鵬