衣服越洗越髒、小孩洗了個“泥水澡”……長安區多個小區業主生活受影響

長安區自來水公司：為提升郭杜區域供水壓力所緻，已逐步恢複正常供水

6月28日上午，西安市長安區盛世長安、萬科城潤園、萬景荔知灣等多個小區業主向華商報反映，小區自來水水質發黃，嚴重影響到業主生活。華商報記者實地采訪了解原因，跟進解決。

“我們小區自來水發黃，不知道咋回事，最近天氣熱，很影響生活，你們能不能關注一下。”6月28日，長安區廣場北路張家村社區的王女士向華商報反映，她家水質從27日晚上發生明顯變化，做飯都受影響。

和王女士家出現相同情況的還有長安區雅居樂、萬科城潤園、萬景荔知灣等幾個小區。“要不是小區鄰居在群裡提醒，我都沒發現，昨天晚上給娃洗了個‘泥水澡’，希望能盡快解決。”盛世長安小區業主黃女士說。萬科城潤園小區的方阿姨也有些郁悶，因為她早起剛洗了衣服，還有不少白衣服，“越洗越髒了。”

華商報記者了解到，這些小區所在物業告知業主出現這種情況的原因也各都不同，有說因為最近暴雨影響供水，有說因為供水管道維修水質受到影響。

目前，長安區供水主要來自兩個水廠，分别為長安三水廠和子午水廠。這兩個水廠負責人告訴華商報記者，水廠負責制水，也就是把原水生産成可供飲用的自來水，接到市民反饋後，兩家水廠對出廠水進行檢測，發現水質完全達标，沒有變化。因此，水質發黃應該是自來水出水廠進入輸水管道後發生變化，這部分由長安區自來水公司負責。

“這次自來水顔色變化的原因是我們為提升郭杜區域供水壓力，6月27日下午，區自來水公司将子午水廠出廠水通過學府大街給水管道引入城區，導緻管道内水流方向變化，将管壁附着的氧化層沖刷，水質泛鐵鏽色。影響的範圍為學府大街沿線的多個小區。”長安區自來水公司副經理王磊表示，自來水公司發現問題後立刻安排工作人員對學府大街沿線的消火栓進行排水，同時電話告知物業關閉小區進水閥門，等待自來水公司通知水質正常後，方可開啟。

28日中午，華商報記者在萬景荔知灣小區、萬科城潤園小區看到，長安區自來水公司的應急供水車已經開進小區。“這些水都是可供飲用的自來水，大家排好隊，把容器拿好，一個接一個來，不要浪費水。”萬科城潤園小區物業多名工作人員正在幫業主從應急供水車往各種容器裡接水。

“我們公司接到萬科城潤園等幾個小區物業來電，說是他們正在清洗水箱，第一時間就安排應急送水車給小區送水，保障居民生活用水。如果還有小區有需要，也可以撥打我們長安區自來水公司服務熱線85292126，我們即時安排送水到小區，保障居民基本生活用水。”王磊表示。

28日下午，華商報記者接到多個小區業主反饋，已經收到物業通知，小區在陸續清洗二次供水水箱。雅居樂小區通知業主：“針對近期業主提出的家裡水泛黃問題，物業對泵房設備檢查後，立即咨詢了自來水公司，自來水公司管理人員回複，因近期高溫用水量劇增，子午水廠對主管閥門進行了調整，主管道沉積物泛起造成末端用戶水質泛黃。為了徹底消除泛黃水質對大家的影響，物業拟定6月28日23:00—29日淩晨04:00對已注入生活水箱的黃水進行排空清洗，排空清洗期間将臨時停水。”

記者在現場看到，學府大街沿線一樓商鋪由市政管道直接供水的區域水質已經恢複正常，自來水顔色也變得清澈。受到波及的小區物業正在陸續對小區二次供水水箱内受影響的自來水進行排空并清洗水箱，重新注入市政供水。

“我們已加強對沿線市政管線水質進行加密抽檢，及時跟進處理。”28日晚8時，華商報記者從長安區自來水公司了解到，為妥善解決學府大街沿線水質發黃，長安區自來水公司已先後為智慧美鎮、萬科城潤園、萬景荔知灣小區送水5車。同時成立六個應急保障小組，主動與受影響小區物業對接，配合物業對蓄水池、小區内供水管道進行清洗。目前，受影響小區已逐步恢複供水。 華商報記者 肖琳 文/圖