深耕外貿行業十餘年，有的業務員做的好，有的卻很難開發客戶，發出去的郵件石沉大海，回應的人寥寥無幾。做外貿的人精力有限，什麼樣的軟件既能管理客戶，又能做郵件營銷開發客戶呢？當然是郵件群發軟件——郵箱！

郵件群發是外貿行業最常用開發客戶首段，為了提高工作效率，無論是客戶開發、還是日常客戶維護，都會用到郵箱，用郵件群發軟件的步驟如下：

一、精準的客戶郵箱地址列表：确保是客戶真實郵箱，避免無用功

找到客戶郵箱

每家公司都有自己收集客戶郵箱的方法，精準的方法是各國家的展會，能見到客戶交換名片；

常用的一種方法是利用rocketreach這一類的的搜索平台，通過客戶名字、公司名字能搜索到公司内部的很多人和聯系方式；

還有一種方法是通過社交軟件添加好友得知客戶郵箱等信息。

驗證客戶郵箱是正确的

市面上有很多的郵箱驗證工具，比如Mailtesterdeng，可以核對郵箱地址是否有效。

二、郵件群發軟件：好用的群發軟件，可獲得更好的業務成果。

首先要有一個公司統一的企業郵箱，記得是外貿企業郵箱哦，在百度、知乎搜一下，TOM企業郵箱這樣的國際郵箱外貿用還是不錯的。主要跟已回應的客戶正常溝通用，這樣的郵箱國内外都能用，收發郵件比普通郵箱好用的多。無限容量，公司内業務員的郵箱能統一管理，這樣業務員有變動，郵箱和郵件内容都可以留在公司，不會丢失客戶。這個郵箱也能群發，一封郵件可以發給幾百個人，如果是用郵件群組的話，可以給全公司人發郵件，一鍵發送。

其次，還要注冊一些VIP郵箱用于郵件群發，因為VIP郵箱不是一般的郵箱，它有國際通道，國際收發是絕對沒有問題的，它的群發數量，也是從100到500封的賬号可以選擇，一共有5個級别。每個郵箱都有郵件備份功能，如果有客戶回複了你的郵件，可自動轉發到企業郵箱賬号。

以上是目前試驗下來非常有效的郵件群發軟件使用方案了~

三、郵件内容的設計

在内容上，除了大家熟知的要注意數量、頻率等，還可根據地區、客戶大小、客戶産品注冊品類、采購周期等，将客戶分為不同類别，每個類别有不同的郵件模闆，這樣在群發時到達率能保持較高的水平。

粉絲=潛在客戶，同樣适用于外貿行業，郵件群發是維系客戶關系很好的工具，不隻在客戶開發階段用，還用給客戶帶來儀式感，在節假日時，設計一封獨特郵件問候，群發出去，會發現有很多沒有回複的客戶，居然給你回郵件了。

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