網上購買車票時間短怎麼買-tft每日頭條

網上購買車票時間短怎麼買（網售車票要到人工窗口去取）1

旅客在自動取票機上取票

“我是網上購買的汽車票，在自助取機卻無法取，不知是何原因？網上不能辦理嬰兒票，到車站時，後購票的人已經帶着孩子占了每車帶孩子的名額，這樣的情況怎麼辦？”

昨日一早，讀者楊女士撥打商報新聞熱線86625505，述說她在貴陽東客站乘車遇到的煩心事。

取票系統在調試升級網售車票要到人工窗口取

昨日早上10點，記者來到東客站了解情況，原來，包括東客站在内的貴陽所有車站自助取票機系統近期都在調試升級，導緻網售的汽車票可能無法通過自助取票機換取紙質車票。

東客站站長趙德祥表示，若自助取票機無法取票，請乘客前往人工窗口辦理取票業務，取票時要驗證購票成功時手機收到的取票号及取票密碼，取票号和取票密碼可在個人中心的訂單管理中查詢。

趙站長說，由于車站在有些時間段排隊乘客較多，為不影響乘車，請乘客至少提前一個小時到達車站辦理取票業務。

網售票及自助機暫不能辦理兒童半票、免票及軍人票、殘疾人票

趙站長提醒，不管是網購票或到售票大廳窗口購票，如果成年人帶有孩子乘車的情況，一定要注意：成人及身高超過1.5米的兒童須購買全價票，身高1.2米至1.5米的兒童購買半價兒童票，身高1.2以下兒童購買免費兒童票。如您沒有購買免費兒童票，根據相關規定，車站有權拒絕您攜帶兒童乘車。

針對乘客反映網購票帶兒童的問題，趙站長表示，網絡售票及自助售取票機暫不能辦理兒童半票、免票及軍人票、殘疾人票的業務，需要前往始發站點人工售票窗口購買。如果乘客網購票，又需要攜帶免票兒童，到達車站乘車時，後購票的乘客先到車站辦理了兒童免票，如當班車免票兒童名額滿了的情況，車站隻能給乘客協調到下一班。

趙站長表示，網購票還處于試運營期間，他們也發現了這個問題，因為網購票系統的開發商家當初可能也沒有考慮到這個問題，确實給一些帶孩子的乘客及殘疾人購購票帶來了不便。目前，車站也将這一情況反映給了網購票系統的開發商，希望能解決這一問題。