“打貓”“拉網”“丢包”

你都知道是什麼嗎？

在通信行業

有許多約定俗成的“行話”

快快搬好小闆凳

聽小編劃重點啦！

“打貓”

不要誤會，這裡的“貓”指的可不是可愛的動物貓。

“貓”，又名“貓池”，是一種虛拟撥号網絡通信硬件設備。貓池設備具有“群發短信、多個号碼同撥、遠程控制撥号、卡機分離”等功能，常被不法分子用來從事電信網絡違法犯罪活動。

中國移動安徽公司協助公安機關收繳的“貓池”

而“打貓”專指配合公安機關搗毀電信網絡詐騙窩點，收繳詐騙工具的專項行動。

“拉網”

這裡說的“拉網”可不是拉網捕魚。作為移動網絡人必備“行話”，“拉網”特指在一定區域的道路上，按照路線，通過車載進行信号測試，評估信号性能指标，為網絡優化提供數據支撐。

中國移動廣東公司網絡優化人員進行“拉網”測試

“蘑菇頭”

在樓道和天花闆上，經常會看到一個蘑菇頭形狀的東西，這個“蘑菇頭”究竟是做什麼的呢？

室内吸頂天線“蘑菇頭”

它的專業名字叫做室内吸頂天線，屬于移動通信天線的一種。在天花闆上安裝這種天線，不僅可以滿足室内信号的覆蓋，并且由于其獨特的造型，還可以為天花闆增添些許美感。

“割接”

由于白天是用網高峰期，通信設備不能間斷，為了保證用網感知，中國移動後台技術人員經常夜間開展設備升級、“割接”工作，以提供更穩定高速的網絡服務。

網絡“割接”現場

所謂“割接”就是把舊設備“割”掉，再把新設備“接”上去，也就是對正在運行的網絡進行改造、升級、遷移等變更操作。

“割接”是一個細緻、繁瑣的過程。需要前期摸排光纜路由，标記好各光纜承載的業務，砍斷原有舊設備的光纜。

再将光纜中真正起到信号傳輸作用的光纖與新業務光纜的對應光纖一芯一芯對接起來，進行熔接、加固并做好防水等保護工作，最後進行測試并确認網絡是否可以正常運行。

“丢包”

“确定一下有沒有丢包。”這是中國移動網絡優化人員特有的“行話”，翻譯一下就是“确定下通話過程中有沒有VoLTE（高清語音）數據包丢失的情況。”

中國移動貴州公司網絡優化人員進行網絡測試

這裡的“丢包”是指一個或多個數據包的數據無法透過網上到達“目的地”。測試手機信号、開展數據分析、調整參數指标、查找網絡中存在的問題，網絡優化人員日複一日開展日常優化，隻為提升用戶感知。

“接力”

這裡的“接力”可不是田徑項目，而是一項“心級服務”。

中國移動在線營銷服務中心客服“接力”

為确保客戶服務的滿意度和及時性，中國移動在線營銷服務廣東分中心10086客服制定了跨市跨省話務接力規範。

如遇到非歸屬地客戶的來電，客服中心由于權限問題無法受理服務的情況時，會立即将具體問題反饋至客戶歸屬地客服中心，及時高效地解決客戶面臨的問題。

“芝麻開門”

這可不是開山洞門的“暗語”，而是下井進行光纜布放的“行話”。下井進行光纜布放，屬于有限空間作業，布放光纜前，首先需要通風，并需要用氣體探測儀檢測井内有害氣體是否超标，确定安全後才可以下井作業。這一系列操作，被中國移動網絡建設人員叫作“芝麻開門”。

中國移動河南公司網絡建設人員在測試井下氣體

“内外場”

别想多了，“内外場”這個詞兒可跟打球沒什麼關系。

内場和外場分别代表通信人不同的工作環境。

在内場中工作的移動人

内場指實驗室、機房等；外場則指室外環境。在内場的通信人要做好時刻加班的準備，在外場的通信人，每個人都具備“風吹雨打都不怕”的本領。

不管是内場還是外場，為了确保通信暢通，通信人都始終在路上。

這些“行話”你get了嗎？

每一句“行話”背後藏着的都是

移動人的優質服務

基站建設 網絡守護 “移”起反詐

中國移動“心級服務”

全力做優客戶體驗