美人魚表演者小王，5月14日晚途經西安市太華路與含元路東北角時，踩上路面松動的井蓋摔倒骨折，而對該井蓋多個部門都說不歸自己管。

當事人：

踩到松動井蓋掉進去

小王在西安曲江海洋館從事美人魚表演。5月24日下午2時，說起這幾天的遭遇，她有些氣憤。

小王稱，5月14日晚10時許，她和4位朋友途經西安市太華路與含元路東北角時，她踩到了松動的井蓋掉了進去。被朋友緊急送往醫院，診斷是左手大拇指骨折，腿部多處軟組織損傷、擦破。因為從事的工作要下水，醫生建議小王至少休息三個月時間。5月17日出院後，她先後将此情況反映給西安市市政、熱力、電力、移動、自來水、天然氣、電信、地鐵等多個可能與井蓋有關的部門，但都說不歸自己管。

5月24日下午2時25分，華商報記者在現場看到，當日摔倒小王的井蓋上注有：“球墨井蓋（QT500-7)”，所處在位置正好在移動發射塔、電線杆、活動房的中間。固定井蓋的水泥從顔色判斷應該時間不長。

律師建議：

将與井蓋相關單位全告上法庭

小王向華商報記者介紹，她在撥打電話中，市政熱線曾稱該井蓋屬于電力部門，但電力部門又推脫說是地鐵部門，地鐵部門則稱圍欄以外不歸他們管。那麼這一段路上的井蓋歸誰管呢？

昨日下午3時25分，華商報記者撥打了西安市政熱線“12319”，工作人員說，5月17日小王打完電話後，市政人員就到此巡查，讓電力部門到場進行加固維護。該工作人員提供了當日給供電部門後台所打的電話号碼，并建議，若電力部門推脫，可以到西安市長熱線反映投訴。

5月24日下午4時，華商報記者撥打電力“95598”客服，工作人員詢問井蓋上是否有電力部門标識，若無标識就不是電力。在記者多次要求下，該工作人員記錄問題後稱将在5個工作日内回複。

24日下午5時許，西安市供電局電纜工區一位姓張的工作人員回複稱，他們是按照地鐵要求線纜落地，但井蓋是誰弄的，該工區也不知情。

而面對電力部門的說法，與事發路段僅一路之隔的西安市地鐵四号線——含元殿車站有何說法呢？

施工銘牌上顯示的施工單位是中鐵一局集團有限公司，但上面留的座機号已停機；建設單位為西安市地下鐵道有限責任公司，上面的手機也無法接通。

随後，華商報記者撥打西安地鐵客服電話，工作人員稱，如果有情況市政部門會與地鐵公司聯系，目前沒有這方面消息。

陝西法智律師事務所律師李佳斌表示，涉事井蓋所有權人，沒有盡到日常監管維護責任，應承擔小王醫藥費及相關損失；各部門之間相互推诿，小王可将與之相關單位全部起訴至法院，由法院來厘清責任人。

編輯：劉超

記者體驗：

監督電話形同虛設

轉來轉去找不見路長

昨日下午3時，華商報記者在事發地路邊的一個公示牆上，看到“新城區城市管理‘路長制’公示牌”，上面顯示路長：劉照河；路長的職責第三條：“協調解決道路上各類城市管理問題。”并有監督電話。

華商報記者以普通市民身份撥打了監督電話，接電話的是西安市新城區城市管理局指揮中心，但接線員稱，路長劉照河她不清楚，并給了該局太華路中隊的電話，但電話打到太華路中隊，又建議去詢問西安市新城區太華路街辦城市管理科。

西安市新城區太華路街辦城市管理科工作人員表示，路長劉照河是區上領導。

記者詢問能否提供其相應的電話，對方稱：“沒有！” （記者 陳思存 攝影 趙彬）