車輛概況：名爵5 2021款，提車半年行駛8000公裡，未出過重大交通事故。
故障描述：車輛雨刮器的1、2擋失靈了，更換過雨刮器開關和電機後，還是不行。
雨刮器1、2擋失靈，換了雨刮器開關電機還是不行，可能有以下幾個原因：1，雨刮器線路故障；2，雨刮器設置問題。
故障原因1：雨刮器線路故障。
雨刮器線路接觸不良，會導緻雨刮器控制開關1、2擋失效。駕駛員将雨刮器開關調整到1、2擋時雨刮器沒反應，維修技師可拆開方向盤附近襯闆，使用萬用表檢測雨刮器線路是否連接通暢，即可确認該故障。
解決方案1：修複雨刮器線路。車輛在質保期内，可到4S店免費檢修線路；車輛超出質保期，4S店檢修線路的費用在200-300元左右，維修店檢修線路的費用在200元左右。
故障原因2：雨刮器設置問題。
雨刮器轉動速度設置過低，雨刮臂每完成一次往複運動，中間間隔時間較久，會導緻駕駛員誤以為雨刮器1、2擋失靈。車主可檢查方向盤右側雨刮器控制開關的設置情況。
解決方案2：在雨刮器控制開關中将雨刮器速度調整到合适水平即可，車主可自行操作。
總結：通過故障分析，上述案例中車輛雨刮器控制開關1、2擋失靈的情況，是由于雨刮器線路故障所緻，處理方法可參考解決方案1。案例中的故障情況屬于個例，車主無需擔心。另外，我們建議車主定期保養車輛，發現問題及時解決。
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