耐克鞋子1個月脫膠?860元購買一雙耐克運動鞋，不料穿了兩個月就脫了膠，然而，專賣店卻“隻修不退”這件糟心的事情發生在南昌縣的消費者王先生身上投訴後，7月23日，南昌縣市場監督管理局消保科成功調解了這起消費糾紛，為消費者退回購鞋款860元，今天小編就來說說關于耐克鞋子1個月脫膠?下面更多詳細答案一起來看看吧!
耐克鞋子1個月脫膠
860元購買一雙耐克運動鞋，不料穿了兩個月就脫了膠，然而，專賣店卻“隻修不退”。這件糟心的事情發生在南昌縣的消費者王先生身上。投訴後，7月23日，南昌縣市場監督管理局消保科成功調解了這起消費糾紛，為消費者退回購鞋款860元。
王先生投訴稱，今年5月16日，他在南昌縣蓮塘鎮澄湖西路上的耐克專賣店購買了一雙價值860元的耐克運動鞋。結果穿了兩個月，他發現鞋子的左腳邊緣處出現嚴重脫膠現象。
于是，王先生帶着鞋子到了耐克專賣店。該店負責人表示，王先生所購鞋子的脫膠部分不很明顯，不會影響穿着，按照鞋類“三包”規定，該店可以負責将鞋修好，并且鞋子開膠應是受持續降雨的天氣影響，而非質量問題，因此不能退貨。
在交涉無果的情況下，王先生向南昌縣市場監督管理局消費者權益保護科進行了投訴。
接到投訴後，執法人員立即與專賣店聯系，并現場查看了該商品的進貨、質檢單據，向商家詳細闡釋了國家鞋類“三包”規定。同時查看鞋盒上的“三包”承諾，并與耐克公司客服核實，耐克公司對産品作出了鞋類“三包”的承諾，即不論皮鞋、布鞋、合成鞋，“三包”期統一為三個月，開膠也在退、換貨範圍内。
經執法人員耐心的調解，耐克專賣店最終同意為消費者王先生全額退回購鞋款860元。對此，消費者表示滿意。
編輯：袁雲飛
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